いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は海外送金キャンセル手続きのご相談にお答えいたします。
支店長様
送金先情報を見間違え、他人の口座に送金していた事が判明いたしました。
送金先は中国の銀行になります。
既に他人の口座に着金しているのかは分かりませんが、自分の口座からは資金がなくなっています。
この場合資金を取り戻すにはどうすればよいでしょうか？
ご教授の程よろしくお願いいたします。
送金先の情報を間違えてしまった時は、送金先情報の訂正手続きが可能です。
情報修正やキャンセル（組戻し）手続きは『Outward Telegraphic Transfer Enquiry Form』を提出するようになります。
カスタマーサービスに連絡をしてフォームを入手してください。
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