いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はパスポート紛失時のHSBCの手続きについてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店　支店長への質問
支店長様

お恥ずかしい話ですが、引っ越しの際にパスポートを紛失してしまい再発行の手続きを済ませました。

4月に香港に行く予定がありますのでHSBCにも行きたいと思います。
古いパスポートがない場合、新しいパスポートを持っていけば入金の手続きは出来ますでしょうか。

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店　支店長回答
パスポートを更新した時は、HSBCに行く際に更新の手続きを済ませてください。
この手続きが済めば入金や引き出し、各種申請手続きが出来るようになります。

旧パスポートを紛失してしまった場合は、新しいパスポートとATMカードを持って行ってください。
旧パスポート番号が分かれば、その番号を伝えると手続きもスムーズに進むでしょう。


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