いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただきありがとうございます。
今回はインターネットバンキングのアップグレードのご質問にお答えいたします。
お助け支店長様の情報をいつも参考にしている者ですが、ひとつお尋ねしたいことがあります。
インターネット・バンキングのログオン画面が今月（2016年7月）はじめに、事前の予告どおりリニューアル（アップグレード）されましたが、この変更についての日本人口座開設者や口座開設支援業者の日本語情報が、私が探したかぎりではネット上に見当たらないので、同行のネットバンキングを利用されている皆さんも私と同じ状況にあるのか（言い換えれば、これはフィッシング画面ではないのか）、ちょっと心配になりました。
そこで質問ですが、画面に支持されるとおりにIDやパスワードを入力しても問題ないでしょうか？
ご教示方いただければ幸いです。
インターネットバンキングのシステムが更新されて、ログイン時に戸惑う方が増えているようですね。
更新される時はHSBCからNew way to login Internet Bankingのメールが届きます。
今までのログインと違う点は
Enter Password（一つ目のパスワード）がMemorable anserに名称が変更されました。
パスワードは今まで使用していたものと変わりませんので、ここには第一パスワードを入力してください。
Enter Second PasswordはPasswordと名称が変わりました。
セキュリティデバイスを使用しない時は、今までの二つのパスワードでログインをしてください。
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HSBC香港Upgraded log on Internet Pageの件で質問をさせていたいだた者です。
ご教示いただきありがとうございます。
質問をさせていただいたあと、２サイトほど、この件に触れてあるのを知りましたが、その他のHSBC香港関連ネット情報では、従来のネットバンキングのログオン方式しか紹介してないので、やはり不安を拭いきれないでいました。
ご存知のように、フィッシング画面でusernameだけでなく２つのパスワードまで入力してしまえば、たちまち私のインターネットバンキングにログオンされてしまいますし（あるいはまた、PCで第１パスワードを入力しセキュリティデバイスでPINを入力した場合であっても、セキュリティでバイスのワンタイムパスワード生成方式とPC端末もしくはHSBC専用サーバーでの同パスワードの受け渡し〔または同期〕の仕組みがわかっておれば、その道の練達者ならログオン可能だと思います）。
そんなとき、たくさんの貴重な情報提供や多岐にわたる質問に的確に回答されている支店長様からも、今回の新ログオン方式の変更は既定の変更であることをご教示いただきましのた、大変安心したしだいです。さっそく、新画面でログオンしたいと思います。このたびは誠にありがとうございました。