いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は口座凍結に関するご質問にお答えいたします。

お世話になります。
どちらから質問させて頂くのかわからなかったため、こちらで失礼します。
凍結に関する質問です。
当方の状態は
・インターネットバンキングアクセスはOK
・口座残高の表示
「HKD Savings Balance Not Available」
・日本のATM利用
引き出し不可でした。
(残高照会は表示されます)
以上の状態ですので凍結になりますが、実は近日中に入金を受け、その後口座引落を行いたいと考えております。
凍結状態でも入金を受けることは可能かどうか知りたいのです。
お忙しいところ恐縮ですが、ご教示くださいますようお願い申し上げます。
この状況ですとお察しの通り口座は凍結されていますね。
口座が凍結されていても入金は受付れらますが、引落をする事は出来ません。
引落をさせるためには、香港のHSBC支店で凍結解除の手続きが必要になってしまいます。
今回は口座凍結に関するご質問にお答えいたします。

お世話になります。
どちらから質問させて頂くのかわからなかったため、こちらで失礼します。
凍結に関する質問です。
当方の状態は
・インターネットバンキングアクセスはOK
・口座残高の表示
「HKD Savings Balance Not Available」
・日本のATM利用
引き出し不可でした。
(残高照会は表示されます)
以上の状態ですので凍結になりますが、実は近日中に入金を受け、その後口座引落を行いたいと考えております。
凍結状態でも入金を受けることは可能かどうか知りたいのです。
お忙しいところ恐縮ですが、ご教示くださいますようお願い申し上げます。

口座が凍結されていても入金は受付れらますが、引落をする事は出来ません。
引落をさせるためには、香港のHSBC支店で凍結解除の手続きが必要になってしまいます。
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