いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は送金手続きについてのご質問にお答えいたします。
9/26に送金するときに、Beneficially Name (受取人名を）記入し忘れて、すぐに、Outward Telegraphic Transfer Enquiry formをEMSで送りました。
HSBCに届いてから今日で５日（今日は10月3日）経ちますが、まだ組戻し手数料も引かれておらず、当然相手にも着金できない状態です。
電話で問い合わせたら、書類には特に問題なく、もう少しお待ちくださいとだけ言われました。
通常、何日待つものなのですか？
間違えた自分が悪いのも重々承知しておりますが、取引先への支払なので、早く処理していただきたいと思っています。
書類を提出して送金情報訂正の手続き中ですね。
送金先にもよりますが着金まで2～3週間掛かるケースもあります。
手続は処理されているようですので、もうしばらくお持ちください。
今回は送金手続きについてのご質問にお答えいたします。
9/26に送金するときに、Beneficially Name (受取人名を）記入し忘れて、すぐに、Outward Telegraphic Transfer Enquiry formをEMSで送りました。
HSBCに届いてから今日で５日（今日は10月3日）経ちますが、まだ組戻し手数料も引かれておらず、当然相手にも着金できない状態です。
電話で問い合わせたら、書類には特に問題なく、もう少しお待ちくださいとだけ言われました。
通常、何日待つものなのですか？
間違えた自分が悪いのも重々承知しておりますが、取引先への支払なので、早く処理していただきたいと思っています。
書類を提出して送金情報訂正の手続き中ですね。
送金先にもよりますが着金まで2～3週間掛かるケースもあります。
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銀行口座の取引履歴を取り寄せたくて、ホットラインに電話しましたが、口座番号を入力し♯を押してもその先に進めません。（おそらくこの口座は無効であるというような機械アナウンスが流れてます）
とにかく、オペレーターと話して状況を確認したいのですが、有効な口座番号がなくてはオペレーターと話せないのでしょうか？