いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はmasaさんからのATMカードアクティベーション手続きの情報をご紹介致します。
お助け支店長様、
こんにちは。
いつも参考にさせてもらっています。
私もATMカードを受け取るのに３か月以上かかったために、有効化出来ずにいました。
ホンコンポストの航空便が再開されるのを待って再発行しようと思っていましたが、再開されないので、どうしようかと思っていたところお助け支店長様の記事を見つけました。
早速、ライブチャットでお願いしたところ、すぐに有効化出来るようにしてもらえました。
流れとしては、記事に書かれていた通りです。
ライブチャットで事情を説明して、聞かれた事に答えました。
聞かれた事は次の３つです。
①「ＡＴＭカードを受け取ったか」
②「口座番号（末尾３桁を除いて）」
③「ＡＴＭカードの発行番号（issue number）」
その後、数分待つと、「３日以内に有効化してください」とメッセージが来て、当日中に無事有効化出来ました。
お助け支店長様の記事（ライブチャットでＡＴＭカードの有効化期限切れの解除が出来ることを教えてくださった方）のおかげで助かりました。
失敗談としては、最初、口座にログオンしていない状態でライブチャットを始めたため、途中でログオンした時にチャットの表示が消えたことです。
（ログオンしていないと口座の情報がＨＳＢＣの担当者に分からないため） 再度メッセージを送ったら、同じ担当者につながりほっとしました。
２０２１年１２月３日のホンコンポストのお知らせでは航空便の状況は変わっていないため、日本への郵便はしばらく３か月以上かかる状態が続きそうですね。
ライブチャットを利用したATMカードの情報をお寄せいただきありがとうございました！
ATMカードの再申請をしてもいつ届くかも分からないので、ライブチャットを利用した有効化が出来て良かったですね。
香港からのAirmailはコロナの影響で船便扱いの状況が続いています。
ATMカードの有効化の期限が過ぎてしまった時はLiveChatを利用して手続きをしてみましょう！
今回はmasaさんからのATMカードアクティベーション手続きの情報をご紹介致します。
お助け支店長様、
こんにちは。
いつも参考にさせてもらっています。
私もATMカードを受け取るのに３か月以上かかったために、有効化出来ずにいました。
ホンコンポストの航空便が再開されるのを待って再発行しようと思っていましたが、再開されないので、どうしようかと思っていたところお助け支店長様の記事を見つけました。
早速、ライブチャットでお願いしたところ、すぐに有効化出来るようにしてもらえました。
流れとしては、記事に書かれていた通りです。
ライブチャットで事情を説明して、聞かれた事に答えました。
聞かれた事は次の３つです。
①「ＡＴＭカードを受け取ったか」
②「口座番号（末尾３桁を除いて）」
③「ＡＴＭカードの発行番号（issue number）」
その後、数分待つと、「３日以内に有効化してください」とメッセージが来て、当日中に無事有効化出来ました。
お助け支店長様の記事（ライブチャットでＡＴＭカードの有効化期限切れの解除が出来ることを教えてくださった方）のおかげで助かりました。
失敗談としては、最初、口座にログオンしていない状態でライブチャットを始めたため、途中でログオンした時にチャットの表示が消えたことです。
（ログオンしていないと口座の情報がＨＳＢＣの担当者に分からないため） 再度メッセージを送ったら、同じ担当者につながりほっとしました。
２０２１年１２月３日のホンコンポストのお知らせでは航空便の状況は変わっていないため、日本への郵便はしばらく３か月以上かかる状態が続きそうですね。
ライブチャットを利用したATMカードの情報をお寄せいただきありがとうございました！
ATMカードの再申請をしてもいつ届くかも分からないので、ライブチャットを利用した有効化が出来て良かったですね。
香港からのAirmailはコロナの影響で船便扱いの状況が続いています。
ATMカードの有効化の期限が過ぎてしまった時はLiveChatを利用して手続きをしてみましょう！
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届いたのが、発行から
3か月を過ぎていたため
セブン銀行で引き出しが
出来ず、有効化できませんでした。
Liveチャットで
有効化のお願いをしたところ
ホットラインに電話して
本人か確認後に
新しい暗証番号を
郵送で送ると
チャットで
メッセージがあり
ホットラインに
電話してもなかなか
繋がりません。
みなさんのようにライブチャットで
有効化できず
困っています。