香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～ : 口座管理

口座管理

2017年10月06日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

支店で口座開設後に本店の口座に切り替える事は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座管理についてのご質問にお答えいたします。

支店長殿

いつも困った時に拝読させて頂いております。

hsbcの香港本店では無い支店で口座を数年前に開いたのですが、あまり馴染みのない場所の支店で開いてしまいました。

口座を、支店から本店に「移管」することはできるのでしょうか。
その際は口座番号など変わるのでしょうか？

HSBC香港の口座は開設した支店以外でも利用出来るので、移管をする必要はありません。

海外からの送金情報も本店の情報ですべての支店口座宛に振込みされます。

本店で口座を作り直せば口座番号は変更されます。

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2017年07月10日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

口座開設時に登録情報を間違えてしまったら？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座開設後の手続きについてのご相談にお答えいたします。

支店長さま

初めてご連絡します。
　　　　　口座開設に関してお助け下さいませ。

2017年5月29日に香港で口座開設をしました。
その後、6月9日にセキュリティデバイスが届いたのですが、SMSメールが届かないので、登録時に携帯の番号を81906…を間違え810906…と090からにしてしまった可能性があり電話番号の変更の書類を作成し、HSBC銀行に送付しました。

その後、カスタマーサービスから連絡がありジョイントカウント等々聞かれ、作ったのはアドバンスです。

話が通じない、と言われ、電話を切られました。

伺いたいことは2点です。
1、このまま放置すれば、口座開設は凍結なのか？
2、ではどうすればいいのか？

お忙しい中、お手数をお掛けしますが教えて下さい。
よろしくお願いします。

SMSメールはまだ届いていません。

電話番号変更書類を郵送したので、本人確認の電話があったようですね。
担当者とのコミニュケーションが取れていないので、手続きは保留になってしまっている可能性が有ります。

SMSが受け取れていないのでしたら、書類でセキュリティデバイスのアクティベーションの手続きを取る方法もあります。
書類はお助けダウンロードから入手してください。

HSBCから電話がかかってくる可能性もありますが、このままでは先に進みませんので申請をしてみた方がいいでしょう。

この方法でデバイスが利用出来るようになれば、ネットバンキングで電話番号の変更手続きが出来ます。

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2016年08月09日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

利用中口座のトラブル解決法は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座管理のご質問にお答えいたします。

支店長様

もう12年以上前の事になりますが、HSBC香港本店で口座を開設しました。

口座を開設した時に投資信託も契約しましたが、現在もそのままとなっています。
HSBCからは毎月ステートメントやたまに運用の詳細の手紙も届いていますが、口座開設後に香港に行く事も無く特に活用は出来ていません。

今の問題はパスポートが新しくなったこと、ATMカードが使えない事、パスワードが分からない事、インターネットバンキングはIDも忘れてしまいセキュリティデバイスも電池が切れて使えなくなっている事です。

この状況では手続の為に香港に行く必要はありますでしょうか？
運用は利益が出ていますので、このまま続けたいと考えています。

よろしくお願い致します。

ATMカードの再申請やATMカードPINの申請、インターネットバンキングの再設定の為の申請書類は、お助けダウンロードから入手する事が出来ます。

パスポートの更新手続きはHSBCの支店での手続きが必要になります。

まずは書類で手続きが出来る問題から解決していくのが良いでしょう。

口座が凍結してしまったいた時は、凍結解除手続きも必要になります。
この手続きは書類では済ます事が出来ず、支店窓口で口座利用を再開の手続きが必要となります。

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HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています！

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タグ：: #投資信託; #運用; #ステートメント; #手続; #口座; #凍結

2016年04月06日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

香港非居住者になった時の口座維持方法は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は日本への帰任命令が出た時の口座管理についてのご相談にお答えいたします。

支店長殿

香港駐在中にHSBCの口座を利用していました。このブログの情報に助けられ大きなトラブルもなく過ごせた事心より感謝しております。

私事でございますが、4年間の香港駐在が終わり4月中旬に日本に帰国する事となりました。
今後は出張で香港に訪れるようになります。

そこで今後のHSBC口座の管理についてご教授頂きたい事がございます。

今後は給料の支払いも無いため、現在の預金を日本に送金するのが良いか、今後も香港を訪問する機会がありますので出来るなら口座はそのまま残しておきたいと考えております。

妻の口座もありますが、妻はこちらに来ることはなくなると思います。

香港非居住者となりますが、HSBCの口座を維持する事は可能なのでしょうか。
帰任命令に合わせて口座も解約してしまわな枯ばならないのでしょうか。

口座を維持するために帰任に合わせた手続きがございましたら教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

HSBCの口座は香港非居住者の方も利用する事が出来ます。
ご帰国に合わせて解約する事も出来ますし、そのまま維持する事も可能です。

口座を利用し続ける場合は、居住先の住所を日本の住所に変更する手続きを行ってください。
この手続きはインターネットバンキングまたは支店で窓口でも可能です。
新住所の住所証明書類は必要ありませんので、早めに手続きを済ませてくださいね。

また、HSBCの口座は24ヶ月間利用履歴が無いと凍結されてしまいます。
そうなると香港に来なければ凍結解除の手続きが出来ません。

ご家族の口座は今後の利用を考えて残すか解約するか決めてくださいね。

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2016年02月18日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

HSBC香港の口座は何歳から作れるの？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は個人口座開設年齢についてのご質問にお答えいたします。

支店長様

子供と共有名義の口座を開設する場合、何歳から申込み出来ますか？
10歳と15歳の子供と父親の3名の口座開設を希望します。

どうぞ宜しくお願いいたします。

HSBC香港の口座は18歳以上でしたら開設が可能です。
共同名義口座は2名で管理する口座となりますので、3名で共有する事は出来ません。
この口座の場合も二人が18歳以上でしたら開設可能です。

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2015年09月02日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

ATMカード3枚の見分け方は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード発行枚数(Card Issue Number)についてのご質問にお答えいたします。

支店長様

アドバンス口座を開設して1年経過後にスマートバンテージにダウングレードをしています。

その時はATMカードの色が変わったので違いは判りましたが、その後何度かHSBCからカードが届くうちにどのカードを利用すればよいのか分からなくなってしまいました。

カード番号が同じなのでどれでも使えるのか、それか1枚しか使えないのかが良くわかりません。

失敗して日本のATMに吸い込まれてしまうと、ほかのカードも利用出来なくなってしまうのではないかと心配でどのカードも使えずにいます。

最新のATMカードを見分ける方法はあるのでしょうか。

お分かりになりましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。

ダウングレード後に何枚もATMカードが届いてしまったのですね。
複数枚のカードがあっても利用出来るのは1枚のみとなります。

HSBCのATMカードは発行枚数が分かるようになっています！
見分けるポイントはこちら
hsbc_card

このカードは口座開設後発行された4枚目のカードという事になります。

Card Issue Numberを確認するには、ATMカードの右下の数字をみてみましょう。
ダウングレードや再発行をしていれば、２、３など発行された回数となっています。
ここの数字が一番大きいカードが最新のカードとなります。

古いATMカードは利用する事が出来ませんので、ハサミで切って処分してしまいましょう。

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2015年04月15日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

口座凍結をさせないために出来る事は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座凍結防止対策のご質問にお答えいたします。

支店長様

いつも貴重な情報を提供していただき助かります。

私は日本在住で、香港HSBC口座は複数通貨で定期預金をして預けぱなしで、放置していることが多いです。
どうしても長期間口座からの出し入れが無い状態です。
今現在は、インターネット口座はログオンが無事にできています。

①口座の凍結について、
カードで定期的に出金すれば解決すると思うのですが、HSBCの口座の資金はできるだけ温存しておきたい気持ちです。

自分の口座内の資金移動では引き出しの履歴にならないと2015年01月06日の記事に記載されていました。

定期預金と普通口座への資金移動する事や定期預金の期間を変える事や、定期の利子を普通口座に入れるように指定する事で、口座の凍結を免れることができないでしょうか？
やはり出し入れ以外は、凍結回避の保障はないのでしょうか？

②インターネットバンクが使えても（口座凍結されていなくても）、
長期間ATMカードを使わないでいると、ATMカード自体が使えなくなりますか？

以上　お手数ですか、分かりましたら教えて頂くと大変助かります。　

宜しくお願いいたします。

凍結を防ぐには引き出しが必要です。
少額でもよいので、ATMを利用されてはどうですか？

ATMカードは長期間利用していなくても、失効する事はありません。
口座が凍結されると利用が出来なくなります。

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2015年03月24日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

香港相続手続き対策で出来る事は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は香港相続手続きのご相談にお答えいたします。

いつもブログで勉強させていただいております。
２点質問させていただきます。

私がＨＳＢＣ香港の個人口座を保有していまして、家族全員日本に住んでいます。
香港では死亡後の口座内資産の家族への相続（プロベート）が大変と聞きました。
ジョイント口座以外で、相続を簡単にする方法はありますか？

HSBC口座保有者が死亡した場合、口座の資金を相続するには、弁護士が香港裁判所で遺産相続手続きを行います。その手続きが終わると資産を移動することが出来ます。

相続手続きを簡単にするにはジョイント口座（共同名義口座）または法人口座にしておくのも一つの方法です。

会計記帳代行•会計監査サポート

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タグ：: #香港; #相続; #遺産; #手続き; #裁判所; #家族; #親族; #日本

2015年02月16日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

HSBCの最低デポジットに含まれるものは？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座預金金額についてのご質問にお答えいたします。

HSBCの最低デポジットはsavingアカウントにおいていないとダメなのでしょうか？
例えば、香港株をHSBCで買って持っていてもよろしいのでしょうか？

HSBCが設定する口座ごとの最低預金額は、香港ドル以外に、外貨口座や投資口座残高も含まれます。

香港株の場合は時価総額が最低預金額を上回っていれば口座維持手数料は発生しません。

＜HSBCの口座の種類と最低預金額＞
HSBCのプレミア、アドバンス、パーソナル　インテグレーテッド　アカウント（旧スマートバンテージ）口座は、香港ドルまたはアメリカドル、オーストラリアドル、カナダドル、ユーロ、ポンド、ニュージーランドドル、日本円、スイスフラン、シンガポールドル、タイバーツ、人民元の預け入れが出来る口座です。

HSBCプレミア（PREMIER）口座
『プレミア口座を開設される方の条件』

hsbcpremiercentre

口座の総残高が1,000,000香港ドル以上の利用者向け
ジョイント口座（共同名義口座開設可能)

この金額には、香港ドルほか外貨預金、HSBCで購入している投資商品、生命保険、強制積立金（MPF)、個人ローン残高も含まれます。

★ATMカード利用限度額は１日あたり40,000香港ドル

香港国際空港ほか香港内の約50カ所のプレミアセンターが利用出来、世界のプレミア個人口座間の送金手数料が無料になる特典も。

『HSBC Premier MasterCard credit card』
プレミア口座を開設すれば、マスターカードも発行されます。
年会費無料。

『口座維持手数料（サービスフィー）』
総残高が1,000,000香港ドル或いは以上　無料
総残高が1,000,000香港ドル未満　380香港ドル
口座維持手数料は毎月発生します。

総残高の計算は、過去3ヶ月の平均です。

注意点！
過去12ヶ月間口座残高が1,000,000香港ドル以下の場合は、プレミアから適性資格の口座に格下げされる可能性があります。

HSBCアドバンス口座（Aavance）口座
『アドバンス口座を開設される方の条件』

口座の総残高が200,000香港ドル以上となる利用者向け
ジョイント口座（共同名義口座開設可能)

この金額には、香港ドルほか外貨預金、HSBCで購入している投資商品、生命保険、強制積立金（MPF)、個人ローン残高も含まれます。

★ATMカード利用限度額は１日あたり30,000香港ドル

『口座維持手数料（サービスフィー）』
総残高が200,000香港ドル或いは以上　無料
総残高が200,000香港ドル未満　120香港ドル
口座維持手数料は毎月発生します。

総残高の計算は、過去3ヶ月の平均です。

HSBCパーソナル　インテグレーテッドアカウント（旧スマートバンテージ口座　SmartVantage）
『Personal Integrated Account口座を開設される方の条件』

口座の総残高が10,000香港ドル以上となる利用者向け
ジョイント口座（共同名義口座開設可能)

この金額には、香港ドルほか外貨預金、HSBCで購入している投資商品、生命保険、強制積立金（MPF)、個人ローン残高も含まれます。

★ATMカード利用限度額は１日あたり20,000香港ドル

とりあえず香港のHSBCに口座が欲しいという方におススメの口座。
10,000香港ドル（約15万円）の預け入れで手数料無料に。
海外投資、海外FX、生命保険、中国株購入などの決済口座目的ならスマートバンテージで十分です。

『口座維持手数料（サービスフィー）』
総残高が10,000香港ドル或いは以上　無料
総残高が10,000香港ドル未満　60香港ドル
口座維持手数料は毎月発生します。

総残高の計算は、過去3ヶ月の平均です。

■「これから始めるHSBC香港口座超入門書」
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タグ：: #最低残高; #手数料; #株; #投資; #外貨; #口座

2015年02月10日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座管理

面倒な手続きを避ける方法は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座利用のご相談にお答えいたします。

支店長さま、質問させて下さい。

以前までネットバンキングを利用していたのですが、セキュリティデバイスが新型になった際に、旧デバイスが電池切れをおこして切り替えが上手くいかなくなりました。しかし仕事の多忙も重なりそのまま放置しておりました。

ネットバンキングだけの利用で問題なかったので、ATMカードの認証もしていない状況です。

今になって、アカウントをアドバンスからスマートバンテージにダウングレードすれば面倒な手続きを回避して、カードやデバイスの再発行などがしてもらえるのでは？と思いつきましたが、それで事態を解決出来ますでしょうか？

また、投資口座の方はアドバンスの時の条件がそのままスマートバンテージに引き継がれると言う理解で宜しいのでしょうか？

ATMカードのアクティベーションをしてないと、カードは失効してしまいます。

ダウングレードをすれば、新しいカードが届くのでそのカードを使用して下さい。
投資口座もそのまま引き継がれます。

インターネットバンキングのデバイスは、再発行が必要です。旧デバイスが無いようでしたら、インターネットバンキングサービスを一旦解約し、再登録するのがスムーズです。

インターネットバンキングの解約フォームは、お助けダウンロードから入手してください。

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