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共同名義口座・ジョイントアカウント

ジョイント口座を解約する時も二人で手続きが必要?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はジョイント口座(共同名義口座)解約手続きのご質問にお答え致します。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
いつも拝見しています。 


家族とのジョイント口座を解約しようと思っています。 
解約の場合は2人で手続き数る必要がありますか。
一人でも出来るなら年内に香港に行こうかと思っています。 


アドバイスを宜しくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
ジョイント口座を開設する時は二人で支店に行く必要がありますが、口座を解約する時はどちらか一人で手続きが可能です。

HSBCの支店で口座解約の手続きをしてください。






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共同名義口座の海外利用設定をするには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はジョイントアカウント(共同名義口座)のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様 




海外利用限度額変更は、ATMカードが変更日なった際にインターネットバンキングから変更しました。

ジョイントアカウントなので共通ではないかと思います。

別々に設定できるのでしょうか?

ご教示願います。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
共同名義口座の利用限度額は個人口座と同額の最大80,000香港ドルになりますが、ATMカード2枚別々に利用限度額を設定する事が出来ます。


インターネットバンキングやHSBC香港のATMで設定して下さい。





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口座名義の姓(苗字)変更か新規開設か?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座開設のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
今度HSBCの口座開設のために香港に行く予定です。

私は新規に口座を開設するつもりなのですが、妻はもともと口座をもっており、今回、結婚により姓が変わったため、口座の姓を変更するか、既存の口座を閉じて新しい口座を作るかで迷っております。

姓を変えるのは相当ハードルが高いので新規に口座を開いた方が良い、という意見をよく聞きますが、お助け支店長さまはどうお考えでしょうか。

また、私が開設する新規口座は妻との共有名義の口座にするつもりですが、なんらかの事情で、共有を止めるということは出来るのでしょうか。

その際は共有口座を閉じて新規に口座を作ることになりますでしょうか?


香港HSBCお助け支店 支店長回答
結婚後に苗字が変わり口座の名義変更をする手続のハードルが高いのは確かです。

新規に口座を開設し、旧口座を解約してしまうほうが手続きは簡単です。

銀行の担当者に事情を説明して手続きをしてもらってください。


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ジョイントアカウントに変更したい時は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は共同名義口座(ジョイントアカウント)開設のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長様


単独名義のアドバンス口座を保有して3年になる者です。
将来の事を考えて、今の口座をジョイントアカウントに変更したいと思います。

どのような手続きになるのか教えて頂けませんでしょうか。
どうぞ宜しくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
現在利用している個人口座を共同名義口座に切り替える事は出来ません。
新たに口座を開設するようになりますので、お二人でHSBCに行き手続きが必要です、
個人口座はそのまま利用する事も出来ますし、解約してしまう事も出来ます。



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家族3人で共同名義口座を開設するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は共同名義口座開設のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBC共同名義口座について教えて頂きたい事が御座います。

夫婦、子供3名で共同名義口座を開設をしたいのですが、開設は可能でしょうか。
子供は現在12歳です。

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答 

HSBCの共同名義口座は2名で管理する口座となりますので、3名で開設する事は出来ません。
また、口座開設が可能な年齢は18歳以上となります。



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共同名義口座のトラブルを解決するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は共同名義口座のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
日本で、HSBC香港の情報が限られる中、ご案内を発信して下さり、ありがとうございます。質問をお願いいたします。

元々、私名義の単独だったアドバンス口座を、4年前に主人と共同名義口座にしました。が、2年以上何もしなかったため凍結されてしまいました。

契約上、解除等の手続きは、2人のサインが必要としたため、凍結解除には2人でHSBC香港の本店を訪れなければなりません。

しかし、現在、事情があって主人と離ればなれになってしまい、連絡もとれません。
私1人だけで、凍結解除するには、どうしたらよいでしょうか?


香港HSBCお助け支店 支店長回答
二人のサインが必要としてしまいますと、全ての手続きにおいて2名の署名が必要となります。
連絡が取れない事を法的に証明出来れば手続きが可能か、その時に準備しなければならない書類は何かをHSBCのカスタマーサービスに問い合わせするのがよさそうですね。



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共同名義口座を開設するなら?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は共同名義口座開設のご相談に答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長 様

アドバンスまたはプレミア口座を「夫と妻の共同名義」で開設する予定です。

娘がイギリスへの留学を控えているので、イギリスで「妻と娘の共同名義」でスマートバンテージ口座を開設したいのですが、その場合
1インターネットバンキングで管理する場合は、妻は両方の口座を一括で管理できるのでしょうか?

2香港からイギリスへポンドを送金する場合は、妻の口座間の送金として手数料は安くなりますか?

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
プレミア、アドバンスでしたら、インターネットバンキングのグローバルビューのサービスで一括管理できますよ。

スマートバンテージは別口座扱いとなります。

プレミア、アドバンスなら送金手数料のメリットがありますので、今後の利用目的を伝えて、口座開設時に担当者にどの口座を利用するのが良いか相談してください。


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妻との共同名義に口座を変更するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は共同名義口座開設のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様


いつも貴重な情報をご提供いただきありがとうございます。大変参考になります。

現 在、個人名義のアドバンスHSBC口座を持っていますが、妻との共同名義に変更したいと考えています。その場合、必要な手続き・必要な書類等ございました ら、アドバイスを頂けますと大変助かります。

近々に香港へ出張の予定があり事前の準備をしておきたいと考えております。
よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
個人口座を持っていても、その口座を共同名義口座に変更する事は出来ません。
新規で共同名義口座を開設し、個人口座はそのまま残すか解約するかどちらかになります。

トレードトレードのサイトから申し込みをすれば、口座開設に役立つ『HSBC香港ラクラク口座開設キット』が無料で入手できますので、ぜひご利用ください。



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ジョイント口座のATMカードが使えない時は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はジョイント(共同名義)口座のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
いつも拝見しております。

ご教示下さい、支店長!

現在、ジョイント口座をHSBCHKにもっており、キャッシュカードを夫婦それぞれ1枚(計2枚)所持しております。

引出の限度額の変更はしておりますが、私のカードでは7銀行で引出可能でしたが、妻のカードは最低額の1,000円でも限度額を超えていると印字され、引出不可でした。

これでは、2枚持っている意味がありません。
どうすればよいかご教示願います。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
ATMカードが失効しているか、海外利用の設定が済んでいないのかもしれませんね。

インターネットバンキングで海外利用の設定をしても利用出来ないようでしたら、ATMカードの再発行をして下さい。

再発行されたカードを受け取ったら、台紙のSignatureの欄に受け取りサイン(HSBC登録サイン)をして、HSBCに返送するとATMカードが利用できるようになりますよ。

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共同名義口座のインターネットバンキングの設定は?

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今回は共同名義口座のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
こんにちは。

いつも参考にさせていただいてます。

口座の状態がよくわからないので、おしえていただきたいです。

父親と僕とで共同名義のアドバンス口座を持っています。

僕のキャッシュカードは問題なく使用できているのですが、父親のキャッシュカードが使用できません。

ATMの表示はいつも「限度額超過」とでます。

インターネットバンキング内の海外での引き出し限度額はすでに設定してあります。

HSBCに電話で問い合わせたところ、インターネットバンキングが僕だけの名前で作ってあり、父親は父親でインターネットバンキングに登録し、限度額の設定をしなさい。

と言われました。

この時点で、少し違和感がありました。

今まで共同口座開設してから、問題なく2枚とも使えていて、知識不足だっただけなのかもしれませんが、ネットバンキングもそれぞれに設定しなければいけないことも知りませんでした。
(セキュリティーディバイスも開設して以来ずっと1つです)

口座開設して5年以上になり、今まで特に問題なかったので気にしたこともなかったのですが、調べたり、電話したりするといろいろと混乱してきました。

電話での指示通り父親のネットバンキング登録を使用としたところ、できません。

父親のキャッシュカードは使用がとめられているのでしょうか?

解決策は香港にいくしかないのでしょうか?



香港HSBCお助け支店 支店長回答
共同名義口座はインターネットバンキングのアカウントを二つ開設する事が出来ます。

ネットバンキングの登録が済み、海外利用の設定をしたら3営業日目以降に反映されます。

登録当日は海外でATMカードを利用する事は出来ません。

キャッシュカードは受け取り後3か月以内にアクティベーションをしないと失効してします。
その場合は再申請をして新しいカードを入手してください。

これらの手続きは香港に行かなくても済ますことが出来ます。



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