今回は口座凍結解除のご質問にお答え致します。
お世話になっています。
私もスマートバンテージのアカウントが凍結されてしまい、口座をReactivateするために香港まで行くことにいたしました。
口座が家族とのジョイントカウントの場合、私のみではなく家族も連れて行く必要はあるのでしょうか?
また、英文の住所が証明できる書類が必要との情報もありますが、国際免許証などが必要になるのかご教示ください。
よろしくお願いいたします。
ジョイントアカウントの手続きは、どちらか1名が支店に行けば手続きが出来ます。
口座を開設済みであれば住所証明は求められないと思いますが、英文の住所証明なら国際運転免許証を準備してください。
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