今回はHSBCに登録している署名の相違で手続きが進まなかったケースのご質問にお答え致します。
支店長様
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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はATMカード再発行手続きのご質問にお答えいたします。
こんにちは。
カードが破損してしまったため、本店に行き再発行してもらいました。
先日ようやく新しいカードが届いたので、アクティベーションをしているのですが セキュリティデバイスがなく、手続きを完了できません。
日本にいて、他の方法はないのでしょうか?
ATMでのアクティベーションというのは「ネットでの手続きをした後に」行わなければいけないのですよね?
しかし、HSBC撤退で、セブン銀行ATMが使えなくなったと聞いたのですが...
急ぎ、手続きを済ませたく、困っております。
どうぞご教示くださいませ。
ATMカードのアクティベーションは、セブン銀行やゆちょ銀行、イオン銀行、UFJ銀行などのATMで残高照会を行ってください。
パスワードは破損したカードの情報と同じです。
セキュリティデバイスが無いと、海外利用の設定が出来ません。
その設定が済んでいない場合は、日本のATMで引き出しする事は出来ません。
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