香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～ : ATMカード再発行

ATMカード再発行

2014年12月29日

カテゴリ: 教えて支店長！; ATMカード再発行

ATMカードのアクティベーション期限が過ぎた時は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はATMカードアクティベーションのご質問にお答え致します。

Atm chip カードのアクティベーションを4か月以内にできませんでした。
カードを使えるようにするのはどうすれば良いですか？

ATMカードは発行後４ヶ月を経過すると失効してアクティベーションが出来なくなってしまいます。
カードの再発行手続きをして下さい。

＜お助け支店TSU＞
https://www.tsu.co/HSBC_Otasuke

＜お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう！！＞
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています！

＜お助け支店長メルマガ配信中！＞　
　　　　　　登録はこちから↓
HSBC香港お助け支店長の『ブログだけでは終わらない！！』メルマガ

＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke

2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。

＜今読みたい＞
支店長のおすすめビジネス・経済書籍100冊

投資・金融おすすめ１００選

香港ガイドブックセレクション

＜海外旅行必需品＞
海外旅行お助けグッズ

■「これから始めるHSBC香港口座超入門書」
2018年8月版発売中！！

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない！！」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました！
＜こちらより無料配信中！！＞

タグ：: #ATM; #アクティベート; #アクティベーション; #4ヶ月; #期限切れ; #再発行

2014年10月03日

カテゴリ: 教えて支店長！; ATMカード再発行

ジョイント口座のATMカードを紛失してしまった時は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード紛失のご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店　支店長への質問
何時も、御世話になっております。

こちらからご質問、失礼致します。

今回、海外旅行中にジョイント口座の1枚のATMカードを紛失してしまい再発行を行いました。

後日、新しいATMカードが届きセブン銀行でアクティベーションのため残高照会をし問題なく終えたのですが、
紛失をしていないカードの方で念のためATMで残高照会をしてみようとしたところ、こちらがPIN番号が違うと言うことで残高照会が出来なかったのですが、再発行を依頼する際は2枚同時に行わなければいけなかったのでしょうか？
(こちらのカードは、カードに名前の印字が御座いません）

この場合は、改めて再発行の手続きをしなければいけないのか？
問題なければ、1枚のカードでやり過ごしても問題御座いませんか？

又は、再発行をした方が良い場合は改めて2枚のカードを請求した方が良いのか戸惑っております。

長くなりましたが、ご指導頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します。

香港HSBCお助け支店　支店長回答

1枚のカードが利用できるのでしたら、そのカードを使えばいいと思いますよ。

無記名のカードの見分け方は、こちらを参考にしてください。

共同名義口座の場合、第一名義人が１、第二名義人が２となります。再発行する度にこの数字は増えていきます。

PINを再発行する時は、申請書類に発行枚数を記載する箇所があるので、必要なカードPINを申請しましょう。

フォームはお助けダウンロードから入手してくださいね。

こちらもあわせてどうぞ
ATMカード紛失したらすぐ電話！HSBC香港カスタマーサービスホットライン

＜お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう！！＞
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています！

＜お助け支店長メルマガ配信中！＞　
　　　　　　登録はこちから↓
HSBC香港お助け支店長の『ブログだけでは終わらない！！』メルマガ

＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke

2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。

＜今読みたい＞
支店長のおすすめビジネス・経済書籍100冊

投資・金融おすすめ１００選

香港ガイドブックセレクション

＜海外旅行必需品＞
海外旅行お助けグッズ

■「これから始めるHSBC香港口座超入門書」
2018年8月版発売中！！

タグ：: #ATMカード; #紛失; #PIN; #申請; #再発行; #盗難; #ジョイント口座; #共同名義口座; #見分け方

2013年09月02日

カテゴリ: 教えて支店長！; ATMカード再発行

ATMカードのアクティベーションをし忘れた時は？

ブログネタ：: HSBC香港口座活用情報に参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード海外利用アクティベーションのご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店　支店長への質問
初めて投稿させて頂きます。
よろしくお願い致します。

今年のATMカードの自動更新の際に、アクティベートすることを忘れており、日本国内のATMから預金引き出しができなくなってしまいました。
また、セキュリティデバイスも持っていません。

この場合、ネットバンキングからセキュリティデバイスを取り寄せて海外利用限度額の制限を変更すれば、ATMでの引き落としが可能になるのでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

ICチップ入りATMカードは、発行後4ヵ月以内にアクティベーションしないと失効してしまいます。
まずはATMカードを再申請して新しいカードを入手してください。

セキュリティデバイスを取り寄せすれば、インターネットバンキングで海外利用金額の設定も出来るようになります。

ATMカード再発行申請書はお助けダウンロードから入手できますよ。

＜こちらもおすすめ＞
海外利用アクティベーション情報

2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。

＜今読みたい＞
支店長のおすすめビジネス・経済書籍100冊

投資・金融おすすめ１００選

香港ガイドブックセレクション

＜海外旅行必需品＞
海外旅行お助けグッズ

■「これから始めるHSBC香港口座超入門書」
2018年8月版発売中！！

タグ：: #ATMカード; #アクティベーション; #再発行; #インターネットバンキング

2012年10月16日

カテゴリ: ATMカード再発行

ICチップ入りATMカードを申請しよう

ブログネタ：: 金融に参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今年10月からHSBC香港ではATMカードのICチップ化自動切替がスタートしています。
詳細はこちら

最近｢自動更新前に申請する方法が知りたい｣と問い合わせが増えているので、ATMカードの申請方法をご紹介したいと思います。

自動更新ならICチップ入りATMカードは無料で発行されますが、事前申請の場合50香港ドルの手数料が必要になります。
この手数料は香港ドルセービングから引き落としとなるので、口座の残高を確認しておきましょう。

申請は簡単！
お助けダウンロードからHSBC ATMカード申請を選んで申請書類を入手してくださいね。

必要事項を記入した書類をHSBCに送れば、新しいATMカードが郵送されてきます。
今すぐ欲しい人は申請してみましょう！

《HSBC香港書類郵送先》
The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
PO BOX 72677,Kowloon Central Post Office,Kowloon,Hong Kong

■「これから始めるHSBC香港口座超入門書」
2018年8月版発売中！！

タグ：: #ATM; #アクティベーション; #申請; #再発行; #受け取り確認

2012年08月15日

カテゴリ: ATMカード再発行; 新ATMカード移行

セキュリティ向上のため新型ATMカードへ切り替えが始まります

ブログネタ：: HSBC香港（香港上海銀行）　海外投資のススメに参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

既に読者からの問い合わせも来ている、ATMカード更新レターについて紹介をしたいと思います。

　・海外でATMカードが利用できなくなる？
　・2013年3月から香港以外でATMカードが利用できなくなる？
　・手紙が届いたけどどうすればいいのでしょうか？
　・ATMカードが利用できなくなり口座が凍結されてしまう？

実際のところはどうなのでしょう？

2012年第４四半期からHSBC香港のATMカードがICチップ入りのカードに更新されることになりました。

＜ICチップ入り新ATMカード発行＞
2012年第４四半期から2014年3月までに全利用者に郵便で送られます。

更新手数料は無料です。
*HSBCからは更新されることが明記された手紙と、下記の海外利用限度リセットの案内のみの手紙2種類が発行されています。

＜提携銀行ATMネットワーク＞
現状
　・HSBC
　・Hang Seng Bank（ハンセン銀行)
　・UnionPay（銀聯)
　・PLUS/Cirrus

新ATMカード
　・HSBC
　・Hang Seng Bank（ハンセン銀行)
　・UnionPay（銀聯)
　・PLUS/Cirrus（利用できなくなります)

PLUS/CirrusのネットワークでATMカードを利用する場合は、VISA/MasterのクレジットカードにATM機能を登録する必要があります。

＜海外でのATM利用について～HSBC香港ATMカード/クレジットカード～＞
海外（日本含む)での利用に対し、2013年3月１日以降引き出し限度額がゼロとなります。

＜2013年3月以降海外でもATMカードを利用するために＞
海外利用制限を解くためのアクティベーションが必要です。

2012年10月～アクティベーションに対応するシステムとATM
　・HSBC　ATM
　・Hang Seng Bank ATM
　・インターネットバンキング（個人用)　*法人口座は更新時期未定
　・Mobile Banking（スマートフォン対応インターネットバンキング)

2013年2月～アクティベーションに対応するシステムと支店
　・フォンバンキング
　・HSBC香港内の支店

＜2013年3月以降日本や海外で出金するには？＞
PLUS/Cirrusのネットワークの利用は、HSBCが発行するVISA/MasterのクレジットカードにATM機能を登録する必要があります。
UnipnPay(銀聯)のATMネットワークなら新ATMカードでも出金することができます。

新しい情報は随時公開していきます。

　　　　　　　　　

■「これから始めるHSBC香港口座超入門書」
2018年8月版発売中！！

タグ：: #ATM; #アクティベーション; #IC; #切り替え; #出金

2012年06月01日

カテゴリ: ATMカード再発行

ATMカードを再発行したらしなければいけない事とは？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は再発行されたATMカードのお話です。

ダウングレードやカード紛失、磁気トラブルによるATMカードの再発行の申請をすると、新しいカードが郵送されてきます。

香港在住者なら支店で受け取る方法もありますよね。
その場合は受け取り確認を支店で済ませているので、ATMカードはその日から利用する事が出来ます。

実は、ATMカードの再発行には受け取り確認が必要なケースと必要無いケースがあります。

口座のアップグレードやダウングレード申請によるカード発行は受け取り確認が不要のケースです。
カードを受け取ったら3ヵ月以内に最寄のATMでアクティベーション（有効化）の手続きを済ませましょう。
日本ならセブン銀行やゆうちょ銀行のATMを利用する事ができます。

そして、カードの受け取り確認が必要なケースは、再発行の場合です。

郵送されてきた封筒の中にはこの台紙とATMカードが同封されています。

画像クリックで拡大されます。

このSignatureの欄に受け取りサイン（HSBCに登録しているサイン）をして、HSBCに返送するとATMカードが利用できるようになります。

もし台紙を紛失してしまっていたら、この内容の手紙を作ってサインをしてHSBCに郵送すれば手続きをしてもらえますよ。

その場合、カード番号は必ず記載してくださいね。

《書類郵送先》
The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited

PO BOX 72677,Kowloon Central Post Office,Kowloon,Hong Kong

■「これから始めるHSBC香港口座超入門書」
2018年8月版発売中！！