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日本国内でATMカードを利用すると?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は日本国内でのATMカード利用のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問はじめまして、いつも有益な情報をありがとうございます。
毎回楽しみに記事を読んでいます。

香港のHSBCに預けている預金を日本で下ろす方法の違いを教えて下さい。

現在、HSBC香港発行のATMカードとクレジットカードの2種類を持っています。

ATMカードでゆうちょ銀行等のATMで引き出す時には、ゆうちょ銀行の手数料と為替手数料が、HSBC香港の預金口座からデビットカードとおなじ理屈で引き落とされるという理解でよろしいでしょうか。

同様にクレジットカードを用いた場合は、
キャッシング扱いになるので、損と言う理解で良いでしょうか。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

HSBCのATMカードを利用して日本で引出しをする場合は、銀行の手数料が引かれ、引き落とされる香港ドルには為替レートも含まれます。

クレジットカードを利用したキャッシングの場合は、利息が発生するのでATMカードを利用するより損をしてしまいます。

ATMカードで出金をするかデビットカードで支払いをしてくださいね。


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ゆうちょ銀行ATMで引出しが出来ないのは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は日本国内でのATM利用のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

いつも貴重な情報を更新いただき誠にありがとうございます。

ご相談がありましてコメントさせていただきました。

本ページとは内容が異なりまして申し訳ありません。 

実は、日本国内のゆうちょ銀行ATMから現金を引き出そうとすると、 「トリアツカイフノウA」という表示が出て引き出せなくなってしまいました。

原因がわからず困り果てております。

ご多忙の所たいへん恐れ入りますが、お時間できました際にでもアドバイスいただけましたら幸いでございます。

よろしくお願い致します。




香港HSBCお助け支店 支店長回答

過去に日本のATMで引出しをしたことはありますか?
海外利用の設定を済ませていないと、香港以外の海外や日本のATMで引出しをする事が出来ません。

ATMカードの海外利用設定方法はこちらをご覧ください。





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HSBCから口座凍結の事前通告が届きました

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBC口座凍結についてのご質問にお答え致します。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

いつもHSBCお助け支店を楽しみにしています。

私たち夫婦は2010年にHSBC本店でアドバンス口座を別々に開設しました。
私は投資口座を利用して香港株投資をしてるのですが、妻は口座開設後入金したまたでその後全く口座を活用していませんでした。 

自分のことばかりであまり妻の口座のことは気にしていなかったのですが、つい先日送られてきた手紙には、「23ヶ月間利用がないので引き出しが必要」と書かれているようで、これが口座凍結通知なのだと思いました。

この引き出しとはHSBC香港で引き出しをしなければならないという意味でしょうか。

急に香港に行く事が出来ませんので、良い解決方法がありましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。




香港HSBCお助け支店 支店長回答
口座開設後利用していなかったケースですね。
長期間口座を利用していないと、利用制限が掛かり入金や引き出しが出来なくなってしまいます。


事前に今回のように手紙が届きますので、ATMで出金をしてください。
日本のセブン銀行やゆうちょ銀行のATMでも引き出しをする事ができるので、香港の窓口での手続きは不要です。

そのままにしておくと口座が凍結されてしまいます。
その場合は香港のHSBCで出金をしなければならないので、すぐに日本のATMを利用して引き出しをしてくださいね。




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HSBCからの重要な案内

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBCから届く重要なレターについてのお問い合わせにお答え致します。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お世話になっています。
 
お助けマニュアルを購入させて戴いたものです。
現地で口座は作りました。

まめにインターネットバンキングはログインしていました。
昨日、自宅にメール便が届き、4/30までに連絡してくれと記載されているようです。
ネットにはログインできるものの、セブンイレブンでお金がおろせない状況です。

どのように対応すれば良いのでしょうか?



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCからの手紙は長期間口座の利用が無いので、1ヶ月以内に引き出しをするようにとの案内でしたでしょうか?


インターネットバンキングが利用出来るのなら、他のHSBCに振替する。
セブンイレブンで利用出来ないのはATM機の問題かもしれないので、数カ所回ってみる。
ゆうちょ銀行でも引き出しが出来るので試してみてくださいね。



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HSBC香港のATMカードは日本でも使えます

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBC撤退で日本での出金が出来なくなる?の続報です。


聞いてください支店長支店長さま

お世話になりありがとうございます。


今年でセブン銀行と郵便局からお金が引き出せなくなる!
という情報は、間違いでした。

別の知人が、HSBC香港・セブン銀行・ゆうちょ銀行へ直接問い合わせしたところ、いずれも日本でHSBCのカードを使って引き出しができなくなるという話は現在なく、今まで通り使えるという回答でした。


HSBCプレミアサービスご提供中止について
http://blog.livedoor.jp/hsbc_otasuke/archives/50341818.html

提携ATM(ゆうちょ銀行ATM・セブン銀行ATM)、
海外ATMについても、12月28日(金)までご利用いただけます。

先の口座開設してきた方は、上記の内容をどうも誤解されていたようでした。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
日本のプレミアは撤退しサービス終了となりますが、香港HSBCのATMカードは影響なく日本や海外で利用できます。

HSBC香港のカードは香港人や他の国の方も利用していますので、日本で利用できなくなると言うのは考えられませんよね。



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非常に気になる情報

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBC撤退で日本での出金が出来なくなる?と言うご質問にお答えします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま


いつもお世話になりありがとうございます。
多くの有益情報をシェアして頂きたいへん感謝しています。
これからもよろしくお願い致します。


現在、非常に気になる情報がありますのでお伺いします。

最近、ラクラクキットを使ってオーシャンセンター支店で口座開設してきた方からの情報なのですが・・


▼香港HSBC銀行から日本での出金について

今回日本のHSBCが撤退したことにより、 唯一引き出せたセブンと郵貯が取り扱い停止になるため、 今年でセブン銀行と郵便局からお金が引き出せなくなる!

という内容です。


これは本当なのでしょうか?

もしこの内容が事実であれば・・
香港HSBC銀行口座から日本でお金を引き出しする時は、日本にある銀行口座にまず円送金して、送金された口座からの 引き出しということになりますよね。

もしご存知でしたら、教えて下さいますようよろしくお願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBC香港のATMカードは海外ATMネットワークを利用する事で香港以外の地域で現地通貨を引出す事が出来ます。

セブン銀行やゆうちょ銀行が利用を制限すれば利用できなくなることもあるでしょうが、その場合はVisa/Plusの付いているATMで出金する事が出来ますよ。

http://blog.livedoor.jp/hsbc_otasuke/archives/cat_10004604.html




HSBC香港お助け支店 田助くん
HSBC香港これウソ本当?

あなたの気になるHSBC情報を教えてください。
みんなで正しい情報を共有していきましょう!

コメント欄からお願いします。



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