今回はジョイント口座開設の情報をご紹介致します。

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は口座ダウングレードのご相談にお答えいたします。
お助け支店長様
今年香港HSBCに出向き、個人用のアドバンス口座を開設しました。
本当は一番下のグレードのスマートバンテージで良かったのですが、口座開設後にダウングレードをしてくれると言われ、銀行の担当者に変更書類も渡しています。
しかし、半年経過してもまだアドバンス口座の為に、毎月HKD120が引き落としされれています。
このまま待っていても口座が変わる事はなさそうです。
ダウングレードの手続きは香港のHSBCに行かないと申請出来ないでしょうか?
それともインターネットバンキングで申請が出来ますか?
日本からダウングレードする方法がありましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。
口座開設時にサインをした書類でのダウングレードの申請がされていないようですね。
その時の担当者と連絡が取れないようでしたら、ダウングレードの申請書類をHSBCに郵送してください。
この手続きは香港に行かなくても書類で手続きが可能です。
ダウングレードの書類はこちらから入手してくださいね。
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