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今回はインターネットバンキングサービスのご質問にお答えいたします。
はじめまして。
まさにいま、この状態で困っていたところ、 検索してこのサイトにたどり着きました。
手順にしたがってやってみましたが、 どうもセキュリティデバイスが必要なようで。
セキュリティデバイス持っていなかったのでいったん断念しました。
→セキュリティデバイスの申請をし、本日届いたので、アクティブ化しようとしたら、今度はsmsが届かず、 アクティブ化できません。。
(おそらく登録電話番号の誤り)
郵送でアクティブ化してもらおうと思うのですが、 郵送でアクティブ化したあと、 登録電話番号の変更、限度額の変更はできるのでしょうか?
道のりはながいです…
(1年以上放置していた私が悪いですが。。)
セキュリティーデバイス発行後、インターネットバンキングのシステムが更新されるまで時間が掛かる事があります。
数日待てばアクティベーション画面が表示されます。
携帯番号はインターネットバンキングで登録変更が出来ますよ。
送金限度額の設定は郵送で、ATM海外利用限度額の設定はインターネットバンキングで行えます。
<書類で手続きをするなら>
◇住所変更とカスタマーインフォメーション変更
・住所、電話、FAX、E-mailほか個人情報更新
Change of Address and / or Customer Information Instructions Form
◇インターネットバンキング各種申請
・PIN再発行
・キャンセル⇒再登録可能
・セキュリティーデバイス アクティベーション(日本の携帯電話でSMSが受け取れない時)
HSBC Internet Banking Maintenance / Cancellation Request Form
◇インターネットバンキングで他の口座に送金出来るようにする申請
・1日の送金限度額を50,000香港ドルまで可能にする
・ATMカードでの送金額も50,000香港ドルまで引き上げ
Internet Banking / Phonebanking / ATM Transaction Limit Revision Request Form
◇インターネットバンキング送金先登録申請
・1日の送金限度額が1,000,000香港ドルまで増額出来る
HSBC Internet Banking Registered Transfer Accounts - Limit Increase and Maintenance Request Form
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