いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はクレジットカード・アクティベーションのご質問にお答えいたします。
クレジットカードのアクティベートのために香港へ電話をしましたが、うまく登録できなかったようで何度か繰り返していると担当者が電話に出てきていろいろ聞いてきたのですが、相手も言っていることがイマイチよくわからず、インターネットバンキングでアクティベートできるみたいなことを言っていたのですが、できるのでしょうか?
セキュリティデバイスでログイン後、e-mailで、受領したことを伝えればアクティベートしてもらえのでしょうか?
それとも郵送でクレジットカードを受け取ったことを書類で送ればいいのでしょうか?
よろしくご教授お願いします。
クレジットカードのアクティベーションは電話または支店で手続きを行うようになります。
電話での手続きは、カード番号の入力、生年月日の入力、身分証明書、電話番号の入力などアナウンスに従い本人確認情報を入力します。
オペレーターに繋がっても、確認される情報は変わりませんので、回答する内容を準備して、アクティベーションの手続きをしてください。
今回はクレジットカード・アクティベーションのご質問にお答えいたします。
クレジットカードのアクティベートのために香港へ電話をしましたが、うまく登録できなかったようで何度か繰り返していると担当者が電話に出てきていろいろ聞いてきたのですが、相手も言っていることがイマイチよくわからず、インターネットバンキングでアクティベートできるみたいなことを言っていたのですが、できるのでしょうか?
セキュリティデバイスでログイン後、e-mailで、受領したことを伝えればアクティベートしてもらえのでしょうか?
それとも郵送でクレジットカードを受け取ったことを書類で送ればいいのでしょうか?
よろしくご教授お願いします。
クレジットカードのアクティベーションは電話または支店で手続きを行うようになります。
電話での手続きは、カード番号の入力、生年月日の入力、身分証明書、電話番号の入力などアナウンスに従い本人確認情報を入力します。
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