いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はクレジットカード利用料支払のご質問にお答えいたします。
いつもお世話になっています。
先日、日本でクレジットカードを使用したので、口座内で振り替えをしようと思い、website内でまず transfer from からsaving accountを選択し、次に transfer to の欄でプルダウンメニューからcresitcard accountを選択しようとしましたがでてきません。
英語力が不十分なためカスタマーセンターに電話しましたが解決したのかもわかりません。
eStatementをみても利用明細もでていません。
すでに手紙が来て延滞金が発生していて大変困っています。
どうしたらよいでしょうか？
よろしくお願いいたします。
インターネットバンキング上でクレジットカード番号の登録が出来ていないようですね。
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