いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はビジネスインターネットバンキングのご質問にお答えいたします。
お助け支店長様
いつもお世話になっております。
HSBCに法人口座を開きインターネットバンキングをメインに利用しています。
出張が多いので海外からアクセスする事もよくあります。
その際、サーバーエラーのメッセージが表示されてログインが出来ない時が何度かありました。
これは海外からのアクセス制限をしているからなのでしょうか？
もし何か情報がございましたら教えてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
HSBCの法人口座用インターネットバンキングを利用していると、このサーバーダウンの表示が出てしまい、ログオンが出来なくなる時があります。
この症状は、ブラウザとの相性に問題があるようです。
もしInternet Explorer を使っているようでしたらFirefoxやクロームなど別のブラウザで開いてみてください。
ブラウザを変更すると利用できます。
例えば
Internet Explorer × ⇒ Google Chrome
Google Chrome × ⇒ Safari
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