いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は共同名義口座のセキュリティデバイス交換についてのご質問にお答えいたします。
支店長様
いつも貴重な情報ありがとうございます。
1つ質問させていただいてよろしいでしょうか?
HSBCに夫婦の共同名義口座をもっている者です。先日新型セキュリティデバイスが1つ郵送されてきました。
こちらについてはPIN設定もアクティベーションも支店長様情報に従って手続きしましたところうまくいき、問題ないのですが、もともと旧デバイスは夫婦それぞれ1つづつもっていましたので、なぜ新型は1つしか郵送されてこないのか理解できておりません。
もうしばらく待てば2つ目も送られてくるのか、それとも今後は1つで済ますということなのか。
何かわかりましたら、ご教示いただけないでしょうか?
どうぞよろしくお願いします。 
共同名義口座のセキュリティデバイスは別々に発送されるので、到着時期が違います。
近いうちにもう一つが届くと思いますよ。
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