香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座ダウングレードのご相談にお答えいたします。



お助け支店長様

今年香港HSBCに出向き、個人用のアドバンス口座を開設しました。
本当は一番下のグレードのスマートバンテージで良かったのですが、口座開設後にダウングレードをしてくれると言われ、銀行の担当者に変更書類も渡しています。

しかし、半年経過してもまだアドバンス口座の為に、毎月HKD120が引き落としされれています。

このまま待っていても口座が変わる事はなさそうです。

ダウングレードの手続きは香港のHSBCに行かないと申請出来ないでしょうか？
それともインターネットバンキングで申請が出来ますか？

日本からダウングレードする方法がありましたら教えて下さい。

よろしくお願いします。




口座開設時にサインをした書類でのダウングレードの申請がされていないようですね。

その時の担当者と連絡が取れないようでしたら、ダウングレードの申請書類をHSBCに郵送してください。
この手続きは香港に行かなくても書類で手続きが可能です。

ダウングレードの書類はこちらから入手してくださいね。









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今回は口座維持のための最低預金額のご質問にお答えいたします。



支店長様

スマートバンテージ口座を開設しています。
作ったもののほとんど口座を利用せず1年以上休眠状態が続いています。

この口座を維持するためには、最低幾らの預金が必要でしょうか。
口座維持の手数料を支払わなくて済む金額を教えて下さい。

よろしくお願いいたします。




スマートバンテージ口座を開設した時はHKD10,000以上の残高で口座維持手数料が無料となりましたが、現在は基準が引き下げられHKD5,000となっています。

この金額を下回ると口座維持手数料が引かれていきますのでご注意ください。



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今回は人民元（RMB)口座のご質問にお答えいたします。


１年前に旧HKD Saving accountの件で質問させていただきまして、ご回答ありがとうございました。

この度、RMB saving accountについて質問があります。
私はHK ID保持者（居住者）です。2007年か2008年頃にRMB口座を開設をしたのですが、私はスマートバンテージ口座も別の口座番号で持っています。

現在のスマートバンテージ口座についての記載を調べると、ＲＭＢ口座を別途に開設しなくてもスマートバンテージの外貨預金のRMB預金で事が足りるはずなのですが、なぜ当時RMB口座をスマートバンテージ口座と別に開設したのかが分かりません。

支店の窓口の方が間違えるはずもないのですが、どういう理由が考えられますでしょうか。
お知恵を拝借したくコメントさせていただきました。

よろしくお願いいたします。



当時はルールが違い、人民元口座の開設は別途申請するようになっていました。

あまり気になさらないでください。




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今回はHSBC手続きのご質問にお答えいたします。


支店長様

はじめまして。
お忙しいところ失礼致します。

何点かお伺いさせて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

昨年末ごろＨＳＢＣ香港の口座開設をし、現地でアドバンス（レッド）カードが発行されました。

帰国後スマートバンテージ（シルバー）カードが送付されたのですが、紛失してしまい一度も出金が出来ていない状況です。

先日、再発行の書類を郵送しました。

１、この状況で現地に行かずにカードの再発行は可能でしょうか？
２、ＨＳＢＣのプレミア口座を開設したいのですが、以下の様なプレミア基準の移転は可能でしょうか？
　　ＨＳＢＣ香港でプレミア口座を開設
　　ＨＳＢＣマレーシアでプレミア口座を開設
　　ＨＳＢＣ香港からＨＳＢＣマレーシアに２００万リンギット（６００万円程）を送金
　
３、ＨＳＢＣに日本円で海外送金した後、ＨＳＢＣで外貨に両替した方がお得との事ですが、ＨＳＢＣの様々な通貨の両替手数料はいくら位でしょうか？

お忙しいところ大変申し訳ありませんが、どうぞ宜しくお願い致します。m(__)m

ATMカードの再発行申請は郵送で出来るので、申請書を郵送したのでしたら香港への渡航は不要です。

香港でプレミア口座を開設した後にマレーシアでプレミア口座を開設する事は可能です。
基準の移転はマレーシアのリレーションシップマネージャーに相談をしてください。

HSBCの両替手数料は為替レートに含まれています。



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今回は口座変更後のATM利用のご相談にお答えいたします。



ATMカードは、銀色で右端下発行番号3、口座はスマートバンテージでＨ25年3月にＡＴＭで出金できました。今年5月に赤いカードで右端上にHSBC Advance とあるカードがおくられてきました。右端下発行番号4となってます。
　
最近　引き出しに行ったら使えなくなってました。
１．口座がadvanceに勝手にかわったのでしょうか？
　　私が、ネットで押し間違ったのか？わかりません。

２．カード使えるようにするにはどうしたらよいのでしょうか？
　英語もうまくできないので、よろしくお願いいたします。
   


理由はわかりませんが、アドバンス口座にアップグレードされたようですね。

新しく届いたカードは、日本のATMでアクティベーションをしなければ利用出来ません。
PINはスマートバンテージと同一です。

しかし、アクティベーションをせずに発行後5カ月を経過しているのであれば、ATMカードは失効してしまっています。

その場合はATMカードの再発行申請をしてください。

そのカードでも利用出来ない場合は、海外利用設定をもう一度行ってくださいね。



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今回は口座ダウングレードのご質問にお答えいたします。


アドバンスからスマートバンテージにダウングレードの手続きをし、icチップ入りのカードが届きました。カード到着後に行う手続きはありますか。
暗証番号は、ダウングレード前の番号で継続利用できるのでしょうか。
   



新しいカードが届いたら日本のATMでアクティベーションの手続きをしてください。
暗証番号はダウングレード前の番号を使用してくださいね。

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