香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～ : パスポート

パスポート

2018年09月06日

カテゴリ: 支店長聞いてください！; パスポート

簡単！パスポート更新手続き

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者の方からのパスポート更新手続きの情報をご紹介致します。

いつもブログを拝見させて頂いています。

無料で有用な情報が得られて助かります。
他には頼るところがありませんから。

体験談を投稿します。

「パスポートの更新について」

自分のパスポートの有効期限が迫り、更新しましたのでHSBC に届ける方法を当サイトで調べましたところ現地に行き店頭で手続きをするように説明がありました。

そこで、観光を兼ねて支店に行き更新を申し込みました。
グーグル翻訳した一言だけですみました。

店頭の待合用の椅子で待っていると女性職員がノートPCを持ってきて新旧パスポートとATMカードを見ながら手続きを進め、最後に画面上でサインを指で書いたら完了しました。

正味５分位でした。

簡単に済んで助かりました。

HSBC香港の店頭でのパスポート更新手続きのレポートありがとうございます！
手続き時間も5分！！とてもスムーズに済ませる事が出来て良かったですね。

パスポート情報更新以外にサインの変更も支店での手続きとなります。

今後パスポート情報を更新する方の参考になる情報ありがとうございました！！

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タグ：: パスポート; 情報; 更新; 手続; 方法

2018年05月11日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座凍結

口座凍結解除手続き必要書類は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座凍結解除手続きのご質問にお答え致します。

支店長さま

皆さんの様々な質問に答えてくださってありがとうございます。
今回、自分で調べましたが、はっきりわからず、よろしくお願い致します。

日本の連休に香港へ行って、凍結されてしまった口座の解除手続きをしたいのですが、パスポートとATMカードを持参するとなっています。

恥ずかしながら、ATMカードを紛失してしまいましたが、口座凍結解除ができるでしょうか。
香港で新しいATMカードを再発行してもらえるでしょうか。
(インターネットバンキングはできてないので、直接、HSBC香港の窓口へ行こうと思います)

ATMカードを紛失してしまった場合は、パスポートを持参して手続きをしてください。
口座番号は支店で確認する事が出来ます。

その際にATMカードの再発行申請も出来るので、凍結解除と合わせて手続きをしてください。

納税番号の登録を求められる可能性もありますので、マイナンバーの番号も準備しておくとよいでしょう。

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タグ：: マイナンバー; 納税番号; TIN; 口座凍結; パスポート; ATM; 手続

2017年10月13日

カテゴリ: 教えて支店長！; インターネットバンキング

インターネットバンキングの送金限度額再設定が出来ない？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は送金限度額設定のご質問にお答えいたします。

HSBC香港のプレミア口座を持っています。
インターネットでHSBC香港の他の口座に送金しようとしたところ出来なくなりました。

調べてみたところ、送金限度額がゼロになっており解除しようとセキュリティーデバイスを操作し解除しようとしましたが、うまくできません、パスポートナンバーの八桁の数字を入力するとのことですが七桁までしか数字がありません。

やり方をご教授お願い致します。

パスポートの数字が7桁の場合は、7桁を入力してセキュリティコードを生成してください。

★パスポート番号の入力例：JP1234567　→　1234567
★香港ID番号の入力例：H654321(7)　→　6543217

8桁にするためにゼロなどの数字を入力する必要はありません。

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タグ：: インターネットバンキング; 送金; 限度額; 再設定; パスポート; 番号

2017年08月11日

カテゴリ: 教えて支店長！; 入出金手続き

HSBCで日本円を入金するには？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は日本円入金のご質問にお答えいたします。

支店長様

来週香港に行くので口座に入金をしようと思います。
日本円を入金するのに必要な書類はありますでしょうか。
旅行前に準備をしますのでご教授ください。

あとパスポートも更新して新しくなりましたが、こちらもHSBCで手続きは必要になりますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

パスポートを更新しているのでしたら、今回HSBCに行く時に登録パスポート情報の更新手続きをして下さい。
旧パスポートと新パスポート両方をカウンターで提示すれば更新の手続きをしてもらえます。

日本円を入金する時は、銀行が入金する資金がどこから来たのかを確認するために、通帳など引き出し記録が確認出来る書類を求める事があります。

本人確認の為のパスポートとATMカードと通帳を忘れずに持ってHSBCに行くようにしてくださいね。

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タグ：: 入金; 日本円; パスポート; 更新; 資料; 通帳

2017年06月02日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座アップグレード・ダウングレード

アドバンスからダウングレードとパスポート情報更新

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBC支店での手続きについてのご相談にお答えいたします。

今週末香港にいきます。

アドバンスからダウングレードする予定ですが、直接支店に行ったほうがいいでしょうか？
ダウンロードした申請用紙にあらかじめ書いたのを香港国内で投函してもいいかな、とも考えたのですが、パスポートとか切り替えたばかりでそうゆう情報とかもお知らせする必要があるのかどうかいろいろと気になりまして。。

ならばせっかく渡航するので旧パスポートももってダウングレード手続きするべきか迷っています。

お手数ですが、ご享受いただきたく宜しくお願い致します。

新旧のパスポートを持って、HSBCの支店でダウングレードの手続きをしてください。

パスポート更新の手続きもその時に済ませて下さいね。

手続き後の情報もコメント頂きました！

支店長様　

アドバイスありがとうございました！心強いです。

ドキドキでしたが、1分ぐらいで終了～って感じでした。
渡された用紙にサイン（漢字で）を求められただけでした。
2週間後に新しいカードが届くから、とあっけなく終了。

情報共有までに
因みに貴サイトからDLした用紙に書いて提出したところ「この用紙は違う」といわれて破棄されました。
またパスポート新旧だしましたが、見てはいましたが控えとかは取っていないようでした。

チムサチョイの支店を利用していますが、ATMが少し変わっていました。引落し用、入金用、支払い用と３つの種類に分けられていて戸惑いました（汗）

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タグ：: アドバンス; ダウングレード; パスポート; 更新; 手続

2017年02月03日

カテゴリ: 教えて支店長！; パスポート

日本国籍へ帰化後パスポートの名前が変わった時は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は日本国籍へ帰化した時の口座手続きのご質問にお答えいたします。

お助け支店長様

いつもご親切な情報をありがとうございます。
質問お願いします。

数年前にうっかり口座を凍結させてしまいました。
また、口座を作った後に日本国籍に帰化した為、名前もパスポートも変わってます。

こんな場合の名義変更はどうしたらいいですか？
一緒に凍結解除などもしたいので、手続きに必要な書類ややり方など教えて下さい。

年内に香港に旅行へ行く際に手続きを考えているので、出来れば一度で手続きを終えたいと思っています。

よろしくお願いします。
また、共同名義で作ることは可能ですか？

旧パスポートと新しいパスポート二つを持って窓口に行けば、手続きが出来ます。

1日で手続きを終える場合、口座の名義変更手続きをするか、口座を解約して新しく口座を開設するのがよいかは、担当者と相談をしてください。

一人名義の口座を共同名義にする事は出来ないので、その場合は新規で口座を開設するようになります。

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タグ：: 帰化; 日本; パスポート; 変更; 手続

2017年01月05日

カテゴリ: 教えて支店長！; プレミア

プレミア口座開設後に他国でプレミア口座を開設するには？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミア口座開設のご質問にお答えいたします。

お助け支店長さま

ご存じでしたら教えてください。

香港でプレミア口座を持っています。
他の国でプレミア口座を開設したい場合に必要な書類はありますか？
それとも香港のキャッシュカードとパスポートだけで構わないのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

パスポートとHSBC香港のATMカードを時間すれば口座開設の手続きをしてもらう事が出来ますが、国により求められる書類が違う可能性が有ります。
香港のプレミア口座リレーションシップマネジャーに、口座開設希望の国を伝えて、必要書類を確認してもらいといいですよ。

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2016年04月27日

カテゴリ: ステートメント･通帳

eStatementを開封するパスワードは？

ブログネタ：: HSBC香港口座活用情報に参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

HSBC香港で口座開設をしてしばらくするとeStatement がメールで届くようになります。
eStatement を開くにはパスワードが必要ですが、口座開設した時に設定したのか、銀行でPINをもらったのかわからなくなっている人も多いのではないでしょうか？

今回はeStatementのパスワードがどのように設定されているか説明しますね。

読み飛ばしてしまいそうな英語のメールですが、この中にパスワードに関する重要な説明が書かれています。

Dear Customer,

Thank you for using HSBC's eStatement and eAdvice Service. Please find the
attached eStatement/ eAdvice containing information on your recent
transactions with us.

For security reasons, the attached eStatement/ eAdvice is password-protected.
Please use your eStatement and eAdvice password* to open it. Please save and
retain a copy for your future reference.

If you have any enquiries on managing eStatements/ eAdvices, please call (852)
2233 3322 for HSBC Premier customers, (852) 2748 8333 for HSBC Advance
customers or (852) 2233 3000 for other Personal Banking customers.

Thank you for your support to protect the environment.

Yours faithfully,

The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited

*If you already have the eStatement and eAdvice password, please use such
password to open the attachment. Otherwise, please use a preset password to
open it. The preset password is in 10 characters which consist of the first 6
alpha numeric characters of your HKID or passport number along with 2 digits
of the day and last 2 digits of your year of birth. Please change this preset
password immediately via HSBC Internet Banking to protect your interest

Example:
Your ID no. = A123456(7)
Date of birth = 01 Dec 1987
Initial password = A123450187

If you have changed your password via HSBC Internet Banking after the issue of
this eStatement/ eAdvice, please use your previous password to view this
attachment.

初期設定パスワードについて香港IDカードを例えにしていますが、パスポートの時はこのようになります。
Your ID no. = JP1234567（パスポート番号）
Date of birth = 01 Dec 1987（生年月日）
Initial password = JP12340187（初期設定パスワード）

JP1234（パスポートの初めの6桁）+01（誕生日）+87（生まれた年）を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。

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タグ：: eStatement; PIN; パスポート

2016年03月16日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座解約

共同名義口座の凍結解除と解約手続き

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座解約手続きのご質問にお答えいたします。

支店長様

１１年前に父母が共同名義で口座開設しましたが、昨年口座を管理していた父が亡くなりました。
キャッシュカードやインターネットバンキングは無く、凍結防止のために、１年に一度USDを送金していたようですが、先日母のサインで、EURの送金指示を手紙で出したところ、口座がアクティブではないのでオフィスを訪ねてくれという返事がきました。

母も７０を過ぎているので、早めに香港を訪れ、凍結解除と解約の手続きをしてきたいと思います。
どちらか片方のサインでOKという契約だったと思いますが、共同名義人の片方が訪れるだけで、手続きが可能ですか？それとも、父が亡くなっていることについての何らかの書類が必要でしょうか？

また、古いパスポートを紛失していた場合は、どのようにすればよいでしょうか？

アドバイスをよろしくお願い致します。

共同名義口座はどちらか一人のサインで解約手続きが出来ます。
古いパスポートがない場合は、新しいパスポートを持って行き更新の手続きをしてください。

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タグ：: 解約; 共同名義; 凍結; 防止; 書類; パスポート; 紛失

2016年03月03日

カテゴリ: 教えて支店長！; パスポート

パスポート更新と住所変更手続きをするには？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はパスポート更新手続きについてのご質問にお答えいたします。

2点ほど変更手続きの事で質問があり、コメントさせて頂きます。

1、有効期限が迫ってきたため、パスポートを更新しました。HSBCに変更手続きをする場合（または、結婚により名字が変更になった場合）、ハスポート情報の変更を行うにあたり、支店に足を運ぶ以外、手続き方法はありますか。

２、住所が変更となった場合の変更手続き方法について

上記2点について、対応方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。

パスポート更新の手続きはHSBCの支店での手続きが必要です。
手続については事前にHSBCのカスタマーサポートに確認をしてくださいね。

住所変更手続きはインターネットバンキングまたはお助けダウンロードから手続き書類を入手して、変更の申請をしてください。

＜HSBCカスタマーサービスホットライン＞
HSBC Premier（852) 2233 3322
HSBC Advance(852) 2748 8333
その他の口座(852) 2233 3000

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