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マスターカード

HSBC Mastercard® Debit Cardが登場!

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は新しく発行されたHSBC Mastercard Debit Card(マスターカード・デビットカード)をご紹介致します。


cards_MCDC



主要12通貨でのデビットカード決済と現金引き出しは、HSBCマルチカレンシー口座の外貨預金から直接引き落とすことができます。
通貨は、HKD、USD、GBP、JPY、RMB、EUR、THB、AUD、NZD、SGD、CAD、CHFが含まれます。
これらの通貨以外での決済は、実勢為替レートで香港ドル決済となります。


《このカードの特徴》
・主要12通貨の取り扱い
・取引手数料はゼロ
・世界中で無料のATM現金引き出し(※現地ATM利用料は含まず)
・ショッピング利用額の0.4%のキャッシュリベート
・発行手数料は無料


インターネットバンキングで申請手続きが行えます。
申し込み手続きサイトはこちら 
Apply nowからログインしてください。




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プレミア口座にアップグレードすると?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミア口座へのアップグレードに関するご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま

突然電話が掛かってきてプレミアへのアップグレードを勧められ、説明書を送れと言ったつもりでしたがプレミアATMカードが送られてきました(事後承諾の形ですがアップグレードを受け入れました)

ここから質問です。

①共有名義の妻のATMカードだけアクティベートができません。
 何の原因が考えられますか?
 (限度額超過のメッセージが出ます。HSBCに問い合わせたのですが、「you just need to use the card in the atm machine once (using the old password) within 4 months」のメール返信があり、再試行しますがアクティベートできませんでした)

②自分のATMカードはゆうちょ銀行から1万円引出ができ、マスターカードも後日送られてきましたが、妻のマスターカードが届きません。ATMカードがアクティベートされないとマスターカードは送られて来ないのでしょうか?

教えて支店長さま!



香港HSBCお助け支店 支店長回答

日本のATMはセブン銀行やゆうちょ銀行、イオン銀行などで利用出来ますので、アクティベーションが出来ないようでしたら、他行のATMで試して下さい。

それでも利用利用出来ないようであれば、ATMカードの再発行申請をしてください。

プレミアマスターカードは、家族カードの申請が済んでいるかプレミア担当者に問い合わせをしてください。
カード発送は数日ずれる事もありますので、遅れて届く事もあります。



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プレミアマスターカードが届いたら

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミア・マスターカードのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様いつも参考にさせてもらっています。

僕はHSBCジャパンのプレミア口座を持っていたのですが、日本がなくなる時に香港に移行しました。

基本的にはネットバンキングへのログインやねんに1回口座から引き出すくらいしか活用していませんでした。
先日携帯にHSBCから電話があり、英語が苦手ながら、年齢、住所等を聞かれました。
そして本日プレミアマスターカードが送られてきました 。
申し込んだ覚えがないのでこんなことてあるのですか?

また特に使う予定もなくこのままほっとけばよろしいですか?


香港HSBCお助け支店 支店長回答
プレミア口座利用者へのサービスとして、マスターカードが発行されたようですね。
利用しないのであれば、アクティベーションもせずそのままにしておいてください。



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プレミア口座に切り替わり、届いたマスターカードを処分するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はプレミアマスターカードのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様 

いつもお世話になっています

HSBCからプレミアムカードが届きました。前の質問にもあったので、それを参考にアドバンスに口座を変更する書類を送付しました。(書き方はHSBC香港活用術で簡単にできました。)

その後、プレミアマスターカードが送られてきました。
書類の1ページ目にこのカードの情報は記入していません。

自動解約となるとの事なのでカードを送付しなくても大丈夫でしょうか?
カードを処理したいのですがどうしたものか悩んでいます。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

届いたカードは返納しなくても大丈夫です。
アクティベーションもせず、ハサミで切って処分してください。



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突然HSBCプレミアカードとMasterカードが届く!?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はPremier口座に自動切り替えされてしまったご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様。ヘルプです。

1ヶ月程前に、突然自宅にHSBCからプレミアムカードとマスターカードが2枚届いていました。。。

何のことやら分からずに放っていました。
たまたまネットバンキングを拝見してみると、、、なぜか、HSBCPremierとなっていました。

これはどういうことなのでしょうか?私は何も手続きした憶えはありません。

勝手に変更手続きされてしまっているのでしょうか?もし、そうだとしたら口座維持手数料がかかるのでしょうか?

希望としては、今までどうりアドバンスで使いたいのですが、放っておいても大丈夫なんでしょうか?
どのようにすればいいでしょうか?


香港HSBCお助け支店 支店長回答
口座の残高がプレミアの基準を満たしていたので、アップグレードされてしまったようですね。

口座開設の時に、口座切り替えのフォームのフォームに署名をして担当者に渡していませんか?
担当者が残高をみて勝手に切り替えてしまったのではないかと・・・ 

プレミア口座に切り替わると口座維持手数料も高くなるので、必要がなければアドバンスにダウングレードしてしまいましょう。

Premier口座の口座維持手数料は3ヶ月の平均残高が1,000,000香港ドルを下回ると月額380香港ドルが自動的に引き落とされていきます。

フォームはお助けダウンロードから入手してくださいね。


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プレミア口座を開設してマスターカードを申請するには?

ブログネタ
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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミアマスターカードについてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCプレミアを日本で利用しておりますが日本撤退に伴い香港で口座を開設しようと思います。

香港での口座開設目的は主に資産分散のための貯蓄となりますが、その後の活用方法として海外投資も視野に入れていこうと情報収集を始めたところ支店長様のブログに出会いました。

私も質問をさせていただきたいのですが、香港にはプレミアマスターカードがありますが、口座開設当日に発行可能なカードなのでしょうか。
口座開設は4月に手続きを済ませたいと準備を進めていますので、最新の情報をご教授ください。

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
最近プレミアマスターカードの申請条件が変わり、口座開設後2ヵ月経過後に発行するようになりました。条件は2ヵ月間50万香港ドル以上の預金がある事です。

昨年であれば口座開設と共に申請が出来て数週間後にはカードを受け取る事が出来ましたが、今年に入り条件が厳しくなっています。

口座開設当日にキャッシュカードは受け取れますが、マスターカードを受け取る事は出来ません。



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HSBC香港プレミアマスタークレジットカードの特典

ブログネタ
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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミア特典カードのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
はじめまして、いつも勉強させてもらっています。
 
先日、HSBC香港プレミアマスタークレジットカード等に特典として申請できるDIKSON CARD、CITY SUPER CARDなど6種類を申請し、先日MORNING STAR TRAVELER PLUS CARD以外のカードが届きました。
数日後インターネットバンキングを見ると、CARDにクレジットカードに加えその6種類のショッピングカードの名前とカードNO.の記載がありました。
 
そこで支店長様に教えて頂きたいのですが、私が考えるショッピングカードは買い物をしそのお店のショッピングカードを提示して割引等の特典でクレジットカードや現金で商品を購入します。香港では違いますか?

何故このような疑問が湧いてくるのかと申しますと、インターネットバンキングCARD欄のショッピングカードNO.の横にクレジットカード利用額のようにHKD0.00とあるからです。

これは、おそらくsaving口座等からお金をそのショッピングカードに振替ができるのではないかと思いました。
将来ショッピングカードを使う場合、カードにお金を振替しないと割引等の特典が利用できないのですか?

私は単純にショッピングカードを提示して割引等の特典でプレミアマスタークレジットカードや現金で支払いができると思い申請したのですが、何か仕組みの違いがあるのでしょうか?

支店長様、よろしくお願い申し上げます。



香港HSBCお助け支店 支店長回答これらのカードはクレジットカードと同じように、提携店で支払いをして割引を受ける事が出来ます。

支払いをするとインターネットバンキングに利用額が反映され、マスターカードの請求の一部としてみなされます。


HSBCプレミアマスターカード特典カード
 ・city'super card
 ・CODE Card
 ・Dickson Card
 ・HARVEY NICHOLS Card
 ・le saunda Card
 ・Morning Star Traveller Plus Card

http://www.hsbc.com.hk/1/2/hk/cards/plc


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プレミアマスターカード活用するには?

ブログネタ
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今回は読者の方からのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
はじめまして、いつも勉強させて頂いています。

カード繋がりでHSBC香港プレミアマスタークレジットカードのご質問です。昨日ようやくHSBC香港プレミアマスタークレジットカードが届き、さっそくアクティベートしました。

16桁の番号、パスポートNO.、生年月日(日・月・西暦年)、登録電話番号(81、最初の0を抜いた番号)、登録完了の9をPushです。少し心配ですがあっていますか?

それから、その後インターネットバンキングにクレジットカードNO.をCard→add a card account overview→16桁の番号→estatement and eAdvice#Tipsにチェック→GO→Confirm→指定したアカウントは認可されないから支店に連絡しなさい。
となります。何度トライ(登録)してもダメです。AUTO PAY(自動振替?)にしたいのですが、一向に連絡がありません。ご存知でしたらご教授頂けませんか?

また、HSBC香港のクレジットカードは何日〆切り、何日引き落としですか?


最後に、1ヶ月前にプレミア口座開設、同時にプレミアマスタークレジットカードを申請しましたが、最近は?プレミアでも基本は無条件発行ではないらしく、私も申請後、「LATEST MAH SALARY BANK STMT」「EMPLOYMENT CONTRACT」 が必要と手紙がきましたが、話しが違うとクレームを出したら数日後結局は発行されました。

また、私の知人は同時期にプレミアマスタークレジットカードを申請時、50万HKDの定期預金が必要と言われました。担当者、支店、時期によってかなり違いがありますし、香港非移住者は厳しくなりつつあるようです。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
 ガイダンスの指示の通りに入力をしていれば、アクティベーションはされているはずです。
入力でトラブルとオペレーターに繋がってしまうので、登録は完了しているようですね。


Auto Pay の登録は同じ項目内のSet up/change payment instructionsから出来ますよ。


引き落とし日は個人によって設定が違うので、支払締日はステートメントまたはStatement Informationで確認してくださいね。

プレミアのカード審査状況もありがとうございました!


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インターネットバンキングでクレジットカードを申請?

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今回はクレジットカード申請方法のご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長様、

お助け支店の存在も知らないまま、2年ほど前に、HSBCのセントラルの本店で、口座を開き、細々と日本で買えない投信などを買っています。

このページを見させていただき、早速HSBCにlog-in後、Master Cardを申請しようと試みましたが、住所を日本にできません。

credit cardの申請は、窓口のみでしょうか?
よろしくご教示ください。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
プレミアのマスターカードなら、リレーションシップマネジャーに連絡をすれば、手続きをしてもらえるかもしれません。

それ以外のカードですと、日本居住者は定期預金が必要の為、支店での手続きとなります。


こちらもおすすめ!
プレミアキャンペーン期間終了後マスターカードは・・・




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HSBCプレミアのマスターカードがあればエアポートラウンジを利用できる?

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者の方からのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま

いつも有用な情報をありがとうございます。

HSBCプレミアで発行されるクレジットカードについておききしたいことがあります。


・マスターカード(香港)

http://www.mastercard.com/hk/personal/en/findacard/credit_card.html


を見ると、World MasterCardの発行会社にHSBC香港が含まれています。

これは、HSBCプレミアで発行されるマスターカードはWorld MasterCardになるということでしょうか?それとも他のカードを発行しているのでしょうか?


また、もし、World MasterCardだとすると香港のWorld MasterCardにはPriority Pass Airport Loungeがついているようですが、HSBCプレミアでも利用可能なのでしょうか?
 
http://www.mastercard.com/hk/personal/en/promotions/index.html

もし、利用できるとすると、かなり、便利だと感じます。
※日本のWorld MasterCardにはついていないようなので...

よろしくお願いいたします。




香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCプレミアのマスターカードはWorld MasterCardです。
しかし、このカードではPriority Pass Airport Loungeを利用する事はできません。

マスターカードのサービスやHSBCプレミアマスターカードの特典は、カード会社やプレミアのサイトで確認してくださいね。
http://www.hsbc.com.hk/1/2/hk/cards/premier




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