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クレジットカードの年会費は無料になるの?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はクレジットカード年会費のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

いつも役に立つ情報をありがとうございます。

クレジットカードの年会費について質問させてください。

毎年125HKDの年会費を払ってきましたが(旧スマートバンテージ口座です)、今年11月の更新時に150HKDが請求されました。

特に何の連絡もなく(おそらく)、突然金額があがることってあるのでしょうか?
また、知人に聞いた話なのですが、年会費は交渉次第(人によって金額が違う)らしいとか。交渉で無料にすることもできるということなのでしょうか?

クレジットカードの使用頻度が以前よりかなり少なくなったこともあり、年会費はなるべく抑えたいところなのです。

どうぞよろしくお願い致します。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

150香港ドルの年会費は家族カードの年会費ではないでしょうか?
HSBC VISAカードの年会費は300香港ドルです。

カードセンターに連絡をして交渉すれば、年会費が免除される事があります。

年会費料金改定の案内は、手紙で届いていたかもしれませんね。



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クレジットカード手数料は無料になるの?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はクレジットカード手数料のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま

いつもお世話になっています。
HSBC VISA PLATINUM Credit Cardについて質問させてください。

私は香港に赴任して一年間が経ちました。先日HSBCに行った時に、 銀行員がクレジットカードの申請をしてくれ、本日手に入れたカードがプラチナカードでした。

年会費は無料と聞いていたのに、1800HKDも掛かると同封の紙面には書かれており、話が違うなと思っています。
(値段はたかくなったんですね)
無料化出来るとありますが、今から無料にできますか?
ラウンジも使えないカードは意味がないかと、、、、。

無料だからこそお願いしたものなので、交渉はできますか?
御連絡お願い致します。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
このクレジットカードは年会費が高いですよね。
更新時にカスタマーサポートに連絡をして、年会費を無料にして欲しいと言えば、その場で免除してもらえる事も。

または、更新時期に担当新した銀行員に無料にするよう話をすれば、手続きをしてもらえると思います。


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