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入金できない

HSBCの口座に入金が出来ない?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は海外送金トラブルの情報をご紹介致します。


聞いてください支店長
何時も、御世話になっております。

問い合わせをした送金元の銀行からの回答が御座いましたので 共有させて頂きます。

送金したアメリカ経由のお金は、香港のCitiBankに入りそこから、HSBCに入金の流れだったようなのですがHSBCの方で入金がされず、拒否?されたようです。

通常は、入金出来ずに問題など有る場合はメッセージが届くようなのですが何もなく、組戻しの手続きになったようです。

ですので、今回はHSBC側の理由が分からず入金が出来かねました。

送金情報は、日本から何度か送金をしておりますので間違いはないかと思うのですが、着金が出来なかった言うことは同じ銀行の小切手を持って行っても、拒否される可能性があるのか?

小切手であれば、送金情報等の間違いなどないと思うので大丈夫なのか? 
疑問です。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

今回の問題点が分からないので、小切手の入金が可能かも判断が付かない所ですね。
他行に口座をお持ちでしたら、別口座で受ける方が良いかもしれません。



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HSBCに口座開設した日に日本円預金は出来ないのですか?

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今回は口座開設当日の日本円入金のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

最近お助け支店を知り勉強させてもらっています。

昨年海外投資のためHSBCで口座をしました。
その時、口座開設手数料として5万円を紹介者に支払、業者のサポートを受けました。

私の知識不足も否めませんが、当日アドバンスは日本円の入金は出来ないと説明され、その方に両替を頼み香港ドルにしてもらい入金となりました。

しかし、お助け支店ブログを読み込んでもそのような記述はなく、みなさん日本円入金が出来ているようで本当の事が知りたくコメントしました。

日本円から香港ドルの両替レートも実勢レートより悪かったのですが、手続きが出来ないからと諦めた次第です。

本当のことを教えてください。
どうぞよろしくお願いします。




香港HSBCお助け支店 支店長回答
この方は嘘の説明を受けて口座開設後の入金手続きをしてしまったようですね。

口座開設当日でも、HSBCの口座への入金は可能です。
もちろん日本円入金や米ドルなどの外貨、香港ドル入金も出来ます。

開設したアドバンス口座は外貨預金も出来るマルチカレンシー口座です。
支店窓口で外貨を入金し両替をする事も出来ますよ。

HSBC窓口で日本円を75,000円以上入金する場合は、0.25%の外貨入金手数料が発生します。


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