いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBCからのSMS受信についてのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お世話になっております。
お答えいただけると大変助かります。


先日、PHSでSMSを受信できず電話にてセキュリティデバイスのアクティベーションを実施。
PHSだと不便なのでSMS受信可能なSoftbank/スマホへ変更をしました。
そこで3点質問です。

1.SMSではどういった内容の連絡が来るのでしょうか?
2.Softbank/SMSの場合、HSBCからの受信は可能という認識でよろしいでしょうか?何か設定はいりますか?
3.番号は口座開設で登録した070~(PHS)のままです。今後SMSでの受信のための設定はどうすればよいでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCから送られてくるSMSにはインターネットバンキングの送金に関する内容やクレジットカードの支払いなど様々です。

Softbankの携帯電話の設定はHSBCの配信とは関係がありませんので、海外からのSMSが受信出来るかは携帯電話会社に確認をしてください。

HSBCの設定で変更出来る事は、携帯電話番号の変更です。

インターネットバンキングのMy HSBCのMaintain My Details、Change Personal Information and Addressから変更手続きをしてください。


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