いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はインターネットバンキングログインについてのご質問にお答えいたします。
いつも支店長さんに助けられています。
ありがとうございます。
このたび困ったことがおきましてどうかお助けください。
５年ほど前に通訳を介してＨＳＢＣ香港の口座を開設しました 。
２週間前にﾛｸﾞｲﾝしたときは問題無く出来ました。
今日ﾛｸﾞｲﾝしようとしたら、ﾕｰｻﾞｰﾈｰﾑを入れて、デバイスを使用をクリックすると合言葉みたいなのを要求されます。
そんなの登録したかどうかもわからず、困っています。
翻訳サイトを使っていますが、不安で先へ進めませんでした。
このままﾛｸﾞｲﾝ出来ないと凍結されてしまいます。
画面の絵付きで教えて貰えると助かります。
宜しくお願いします。 
インターネットバンキングのシステムが更新されたようですね。
Memorable answerの事であれば、今までの第一パスワードを入力すればログインできます。
ログインページの項目の表記が変わってしまい戸惑うかもしれませんが、今までの情報でログイン出来るのでお試しください。
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