香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～ : 外貨

外貨

2017年05月05日

カテゴリ: 教えて支店長！; インターネットバンキング

少額の外貨を両替する方法は？

いつもHSBCお助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座残高にある少額の資金移動のご質問にお答えいたします。

支店長殿

最近このブログを知り、いろいろ教えていただいたものです。
誠に恐縮しますが、謹んで質問させていただきます。

HKDのsavingsに（預金）残高を移動し、まとめることができますか。
例えば細かい残高（例0.4ユーロとか0.1JPYとか）を申請書のリクエスト等何等かの方法でHKDのsaivingに移動できるのですか。

お教えくだされば、幸いです。

インターネットバンキングでは少額の両替や振り替えが出来ません。

支店の窓口であれば両替してもらう事が可能です。

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2017年03月22日

カテゴリ: 教えて支店長！; 入出金手続き

外貨引出手数料が無料となる金額を越えたら？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は外貨出金についてのご質問にお答えいたします。

支店長様

お世話になっております。

外貨引出手数料についてお聞きしたいのですが、例えば、プレミアの場合は7,500米ドルを無料で出金したとします。

その後、別の支店でまた7,500米ドル出金したらば、手数料はどうなるのでしょうか？
二件目の支店で、先に出金した7,500米ドル分の手数料も請求されるのでしょうか？

このケースは窓口の担当者が、当日の履歴を確認して手数料を請求するかどうかになります。（1回目の手続きは済んでいますので、請求されることはないと思います）

2回目の手数料を取られる場合もありますし、取られないケースもあります。

心配でしたら翌日に手続きをした方がいいですね。

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2016年10月31日

カテゴリ: 教えて支店長！; 手数料

外貨の出金手数料は必ず掛かるの？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は外貨預金を引き出す時の出金手数料のご質問にお答えいたします。

香港内のほかの銀行でも出金手数料を取られるのですか?
預金（円やドル）をHSBCからその他の銀行に送金してから出金すればいいかなと思いますが。

出金手数料、無料で引出し出来る外貨預金の金額は各銀行毎に取り決められています。
他行に振り替えの場合、送金手数料も必要になりますのでどちらが良いか検討してみて下さいね。

HSBC香港の場合は口座の種類により入出金手数料が無料になる金額が決まっています。

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2016年04月12日

カテゴリ: 教えて支店長！; 外貨両替

HSBCで外貨の引き出しが出来ない？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は支店での外貨両替のご質問にお答えいたします。

支店長様

HSBCの尖沙咀支店法人カウンターでの手続きをした時に、送金のほかにシンガポールドルへの両替を頼んだところ、そんな大きな金額は支店に置いていないと受け取る事が出来ませんでした。

銀行なのに外貨の場合は現金の受け取りが出来ないのはおかしいとやり合ってはみたものの、どうにもなりませんでした。

通常皆さんはどうやって現金を受け取っているのでしょうか。

方法があれば教えて下さい。

よろしくお願いします。

HSBCの支店は香港ドル以外の外貨はあまり在庫を置かないため、当日引き出しを頼んでも受け取れない事が多々あります。

3営業日前までにカスタマーサポートか支店で予約をしておけば、必要な外貨を準備しておいてもらえます。

次回は早めに予約をしてくださいね。

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2016年02月24日

カテゴリ: 教えて支店長！; ATMカード活用法

海外でATMカードを利用するための重要な設定

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はATMを海外で利用するための設定方法をご紹介いたします。

旅行先のＡＴＭで現地通貨を引き出そうと思っても、事前に海外利用の設定を済ませておかないと使う事が出来ません！

旅先で困らない為にも、自分のATMカードの利用限度額を事前に確認しておきましょう！

＜インターネットバンキングできる！ATMカードの海外利用アクティベーション方法＞

１) インターネットバンキングにログインしてMaintain My Detailsのページへ
　　General Bankingを選択しSet Overseas ATM Withdrawal Limitへ
HSBCインターネットバンキングでATM海外利用制限解除

２) Set Overseas ATM Withdrawal Limit
　ここで口座番号、クレジットカード情報が表示されます。
　 View Detailsで自分のカードの海外利用限度額を確認してみましょう。

＜口座別１日あたりのATM引き出し限度額＞
　･プレミア：40,000香港ドル
　･アドバンス：30,000香港ドル
　･その他（旧スマートバンテージ）：20,000香港ドル

お助け支店

3) この設定を済ませていないとOverseas ATM daily withdrawal limit （海外のATM利用限度額)がゼロと表示されています。
お助け支店

4) 海外利用限度額を設定したいカードを選んで Activate / Modify

をクリックします。

5) ここでは、海外でATMカードを利用できる期間と金額を設定することができます。
設定日からの利用期限を設定しない場合はUntil further noticeを選択します。

不正利用防止のため利用期間を制限したい場合は、自由に期間を設定する事もできます。
16）

設定が終わったら

をクリックします。

６) 確認画面です。
このボタンをクリックすれば登録手続きは完了です。

7) 登録手続きが完了すると表示される確認画面です。
Saveボタンで保存することもできます。

お助け支店

8) 2のView Detailsで自分のカードの海外利用限度額を確認してみると、アクティベーション完了が確認できます。
お助け支店

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2016年02月17日

カテゴリ: 教えて支店長！

日本円を出金したい時は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は日本円引き出しのご質問にお答えいたします。

支店長様

先日HSBCの窓口で日本円の引き出しをしようとしましたら、日本円は無いと言われ10万円しか受け取る事が出来ませんでした。
銀行なのにお金がないなんて、でも香港では日本円は外貨か。と思い納得したような、釈然としないような複雑な思いをしました。

その時に、『次回は前もって予約をしてくれれば準備しておきます。』（と言う風に受け取りました）と親切に説明をしてくれたのですが、これはその支店に前もって言いに行かなければならないのでしょうか？

英語で説明を受けましたがイマイチ理解できず、次回どうすれば確実に手配頂けるのか知りたいと思いコメントさせていただきました。

アドバイスをよろしくお願いいたします。

日本円を事前に予約するには、引き出しの3営業日前までにHSBCのカスタマーサービスに電話で連絡をしてください。
名前、口座番号、金額と受け取りたい支店を伝えれば、手配をしておいてもらえますよ。

※米ドル、ユーロなど香港ドル以外の外貨を現金で引き出したい時は予約をしておきましょう。

＜HSBC口座別カスタマーセンター電話番号＞
HSBC Premier customersCall (852) 2233 3322
HSBC Advance customersCall (852) 2748 8333
Other customersCall (852) 2233 3000

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2016年01月21日

カテゴリ: 教えて支店長！; ATMカード活用法

ATMカード使えない？海外で利用するための重要な設定

3) アクティベーション完了前は2013年3月１日以降のOverseas ATM daily withdrawal limit （海外のATM利用限度額)がゼロと表示されています。
お助け支店

4) 海外利用限度額を設定したいカードを選んで Activate / Modify

をクリックします。

5) ここでは、海外でATMカードを利用できる期間と金額を設定することができます。
設定日からの利用期限を設定しない場合はUntil further noticeを選択します。

不正利用防止のため利用期間を制限したい場合は、自由に期間を設定することもできます。
16）

設定が終わったら

をクリックします。

６) 確認画面です。
このボタンをクリックすれば登録手続きは完了です。

7) 登録手続きが完了すると表示される確認画面です。
Saveボタンで保存することもできます。

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8) 2のView Detailsで自分のカードの海外利用限度額を確認してみると、アクティベーション完了が確認できます。
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2016年01月15日

カテゴリ: 教えて支店長！; 外貨両替

両替したはずの資金が残高に反映されない？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキングでの両替についてのご質問にお答えいたします。

初めまして、いつも拝見させていただいております。
このたびメルマガ登録させていただきました。
よろしくお願いいたします。

早速ご質問がございます。
HSBC HKインターネットバンキングで、5日にＵＳドルから香港ドルに口座内両替を行いました。
今までですと、セブン銀行の残高照会で、その時の為替レート、円の残高照会ができたのですが、一向に残高が増えていない状態です。
saving・currencyとも同額になってます。

今まではすぐに更新されていたと思うのですが、いかがでしょうか？
お忙しいところ、よろしくお願いいたします。

お助け支店長メルマガをご購読いただきありがとうございます。
インターネットバンキングで両替をすると、その場で資金移動されますので残高も変わります。

システムの問題かもしれませんが、5日に手続きした際に、両替手続きが完了していないようですね。HSBCの口座内で両替は完了していますか？
HSBCでは両替は完了していているが、セブン銀行で残高確認をすると反映していないという事でしょうか？

両替が終わったらBankingの画面でRefreshボタンを押して、残高を更新してください。
両替が済んでいれば資金が移動の確認が出来ます。

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2015年10月08日

カテゴリ: 教えて支店長！; 入出金手続き

ハワイで入金する事はできるの？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は海外での入金手続きのご質問にお答えいたします。

はじめまして。

質問があり投稿させて頂きました。

ハワイに行く機会があり、できればハワイでHSBC口座に入金できればと考えているのですが、可能でしょうか？

もしできるのであれば、それは日本円でも可能なのか、USドルでの入金となるのか。

また、手数料なしで入金できる限度額、ATMでの入金が可能となるのかをお教え頂きたいです。

よろしくお願いいたします。

ハワイからHSBCの口座に入金をする事は出来ません。
香港の口座への入金は、海外送金または香港のATM、支店窓口での手続きが必要です。

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2015年08月20日

カテゴリ: 教えて支店長！; HSBC基本情報･営業時間

アドバンス口座残高に含まれるものは？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座預金残高についてのご質問にお答えいたします。

支店長様

お助け支店長ブログを参考にして口座開設が出来ました。
いつも情報提供頂きありがとうございます！！

アドバンス口座と投資口座を開設してインターネットバンキングの登録も済ませましたので、これから口座を活用していきたいと思います。

今は香港ドルと米ドル預金をしていますので、まずは香港株やファンドに投資をしようと考えています。

口座開設をした時に20万香港ドルを切ると毎月120香港ドルの手数料が必要と説明を受けましたが、香港ドルの残高をこの金額以上にしておかなければならないのでしょうか？
（英語が得意ではないのでさだかではありませんが、そのように説明をされた気がします）

基礎的な質問で申し訳ありませんがご教授ください。

よろしくお願いいたします。

アドバンス口座の預金残高には香港ドル以外に、外貨口座や投資口座残高も含まれます。

香港株やファンドの時価総額を含めて最低預金額を上回っていれば口座維持手数料は発生しません。

＜HSBCの口座の種類と最低預金額＞
HSBCのプレミア、アドバンス、パーソナル　インテグレーテッド　アカウント（旧スマートバンテージ）口座は、香港ドルまたはアメリカドル、オーストラリアドル、カナダドル、ユーロ、ポンド、ニュージーランドドル、日本円、スイスフラン、シンガポールドル、タイバーツ、人民元の預け入れが出来る口座です。

HSBCプレミア（PREMIER）口座
『プレミア口座を開設される方の条件』

hsbcpremiercentre

口座の総残高が1,000,000香港ドル以上の利用者向け
ジョイント口座（共同名義口座開設可能)

この金額には、香港ドルほか外貨預金、HSBCで購入している投資商品、生命保険、強制積立金（MPF)、個人ローン残高も含まれます。

★ATMカード利用限度額は１日あたり40,000香港ドル

香港国際空港ほか香港内の約50カ所のプレミアセンターが利用出来、世界のプレミア個人口座間の送金手数料が無料になる特典も。

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年会費無料。

『口座維持手数料（サービスフィー）』
総残高が1,000,000香港ドル或いは以上　無料
総残高が1,000,000香港ドル未満　380香港ドル
口座維持手数料は毎月発生します。

総残高の計算は、過去3ヶ月の平均です。

注意点！
過去12ヶ月間口座残高が1,000,000香港ドル以下の場合は、プレミアから適性資格の口座に格下げされる可能性があります。

HSBCアドバンス口座（Aavance）口座
『アドバンス口座を開設される方の条件』

口座の総残高が200,000香港ドル以上となる利用者向け
ジョイント口座（共同名義口座開設可能)

この金額には、香港ドルほか外貨預金、HSBCで購入している投資商品、生命保険、強制積立金（MPF)、個人ローン残高も含まれます。

★ATMカード利用限度額は１日あたり30,000香港ドル

『口座維持手数料（サービスフィー）』
総残高が200,000香港ドル或いは以上　無料
総残高が200,000香港ドル未満　120香港ドル
口座維持手数料は毎月発生します。

総残高の計算は、過去3ヶ月の平均です。

HSBCパーソナル　インテグレーテッドアカウント（旧スマートバンテージ口座　SmartVantage）
『Personal Integrated Account口座を開設される方の条件』

口座の総残高が10,000香港ドル以上となる利用者向け
ジョイント口座（共同名義口座開設可能)

この金額には、香港ドルほか外貨預金、HSBCで購入している投資商品、生命保険、強制積立金（MPF)、個人ローン残高も含まれます。

★ATMカード利用限度額は１日あたり20,000香港ドル

とりあえず香港のHSBCに口座が欲しいという方におススメの口座。
10,000香港ドル（約15万円）の預け入れで手数料無料に。
海外投資、海外FX、生命保険、中国株購入などの決済口座目的ならスマートバンテージで十分です。

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総残高が10,000香港ドル或いは以上　無料
総残高が10,000香港ドル未満　60香港ドル
口座維持手数料は毎月発生します。

総残高の計算は、過去3ヶ月の平均です。