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小切手

HSBC小切手を現金で受け取りたい時は?

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今回はHSBCの小切手を受け取った時の現金化についてのご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
初めまして、こんにちは。
支店長さんに質問があります。


HSBC香港で発行された小切手が、日本に送られてきました。

たまたま私は年明けに香港に行く予定があるので、小切手を香港に行き、HSBCの窓口に持って行った場合、その場で現金に換えていただけるのでしょうか?また手数料はどうなりますか?

ちなみに、私は、HSBC香港の口座を持っていないのですが…。
 
よろしくお願いします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCの小切手ならHSBCの支店で手数料無料で入金する事が出来ます。

しかし、小切手は2種類あり、ひとつは小切手に記載された支払い先名義口座へしか入金出来ないもの、もう一つはその場で現金化出来る小切手です。

その場で口座を開設して小切手を入金する事も出来ますよ。





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なぜ2種類の香港ドル口座があるのですか?

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今回は香港ドル口座のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

お助け支店ブログで情報を集めて、念願のHSBC口座開設が出来ました!

事前の準備をして行けたのも支店長様のおかげです。本当に助かりました!!!
その時に気になる事がありましたので一点質問いたします。

無事に手続きも済み口座開設後ATMカードをアクティベーションする時に、香港ドル口座が2種類表示されていました。

ひとつはSaving、ふたつめはCurrentと表示され、口座番号も違っていたような気がします。
入金の時は係の人はセービングと言っていたので、香港ドルセービングに入金はされているのですが、Currentはどのような口座なのでしょうか?
この口座の残高はゼロですが、それでもいいのでしょうか。

口座の違いについて教えてください。
よろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
香港ドルの口座がなぜ2種類もあるのか不思議ですよね。
アクティベーションの時にATMで表示されたのは、HKD Saving(香港ドル普通預金)とHKD Current(香港ドル当座預金・末尾が001)です。

香港は個人でも小切手を利用するので、口座を開設すると普通口座と当座がセットで開設されます。
プレミアとアドバンスは口座開設当日に小切手帳も受け取れますが、スマートバンテージは口座開設後に小切手帳を申請するようになります。

どちらの口座もATMや支店窓口で引出出来ますが、通常は普通口座(HKD Saving)に預金しておくといいですよ。

HKD Currentは金利が付かない小切手の決済口座です。
この口座を使う予定が無ければ残高はゼロでも構いません。


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セキュリティデバイスを使わない両替方法

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今回はインターネットバンキングの両替についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

日頃から大変お世話になっております。

HSBC香港の日本円口座の資金を香港ドル当座に振替をしたいのですが、セキュリティデバイスの不具合でログインする事が出来ません。

小切手での決済の為早急に資金移動をしたいのですが、何か良い方法はありませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

ご自身の口座内資金移動であれば、デュアルパスワードでログオンして振替も可能です。
セキュリティデバイスの不具合は、カスタマーホットラインに連絡をしてリセットしてもらう事で解決するケースもあります。

デバイス本体の問題であれば、ネットバンキングで申請する事も出来ますよ。

【HSBC¥カスタマーホットライン】
HSBC Premier customers (852) 2233 3322
HSBC Advance (852) 2748 8333 
Other Personal Banking (852) 2233 3000






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HSBC香港口座開設キットを教えてください

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今回は口座開設した時に受け取れる資料についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HSBCお助け支店長様


HSBC初心者ですが非常に役立つ情報ばかりで大変助かっています。

先週スマートバンテージを開設しましたが、その時の手続きがあっていたのか不明な点があり、支店長様にお聞きしたいことがります。

私が口座開設手続きをした時に受け取れたのは、キャッシュカードと暗証番号のみで、インターネットバンキングの手続きは帰国後に済ませました。
テレフォンバンキングサービスは利用するつもりが無いのでパスワードは必要ないのですが、小切手やセキュリティデバイスは香港で入手可能なものだったのでしょうか?

セキュリティデバイスの申請はHSBCマニュアルを購入したので手順通り済ませる事ができましたが、日本に郵送されるまで時間がかかるようでまだ受け取れていません。

近日中に友人もHSBC香港で口座開設するので、私の失敗経験を生かせるアドバイスをしてあげたいと思っております。

どうぞよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
スマートバンテージはATMカードとカード用パスワードは口座開設時に受け取れます。
インターネットバンキング用のセキュリティデバイスは、口座開設した時に投資口座も開設し、ネットバンキングの登録も済ませてしまえば受け取る事が出来るので、その時に合わせてデバイスのアクティベーションもお願いしてしまいましょう。

そうすれば、帰国後にSMSでアクティベーションコードを受け取る作業も省けますしね。

小切手はアドバンス口座やプレミア口座は口座開設した時に発行してもらえますが、スマートバンテージはコストダウンの為か、最近は別途申請をするようになってしまいました。

インターネットバンキングからも申請が出来るのでService Requestを確認してみてください。






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HSBCシンガポールの小切手を換金するには?

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今回は海外発行の小切手のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

楽しく拝見させていただいており、また参考にしております。

シンガポールのHSBCpremiereのパーソナルチャックを貰いましたが、日本の銀行は「できません」の一点張りです。
日本で換金する方法はありますか?また、香港のHSBCに持ち込めば資金化できますか?




香港HSBCお助け支店 支店長回答

香港のHSBCに口座を持っていれば、シンガポールの小切手も取り立てしてもらえますよ。







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帰国後City Bankの小切手が届いてしまいました

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今回は読者の方からの小切手入金についてのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長 様

いつも、ブログを拝見しております。

過去記事で探したのですが、見つからなかったので教えていただけませんでしょうか。

今年の5月に帰国の為、MPFを解約したのですが
その返金がCity Bankの小切手で送られてきました。

半年以内に換金するように書いているのですが、香港を訪問する予定がしばらくありません。
郵送にて、HSBCの自分の口座に振込む事は可能でしょうか?

お忙しいなかお手数をお掛けしますが、ご教授をよろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
帰国されるとMPFや税金の戻しなど小切手が送られてきますよね。
(日本の住所を登録しておくと、香港から郵送されてきます!)

HSBCに直接郵送すると処理されたか確認が取れない事が考えられるので、、小切手の裏側に入金する口座番号を書いて、香港の知り合いや会社の同僚に送り、HSBCで入金をしてもらうのが良いかと思いますよ。

こちらもあわせてどうぞ!
CITIBankの小切手をHSBCの口座に入金する方法


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香港ドルチェックブック(小切手)が必要になったら

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 今回は読者の方からのご質問にお答え致します。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長様

いつも支店長ブログのHSBC情報楽しみにしています。

HSBCプレミア口座を開設するとチェックブックが付いていると聞いた事があるのですが、スマートバンテージでもチェックブックはあるのでしょうか?

来月から香港に赴任予定なのですが、HSBCを利用して支払いが出来るようになりたいと思っております。

初心者ですがよろしくお願いします。




香港HSBCお助け支店 支店長回答小切手帳が発行される口座ですね。
プレミア口座、アドバンス口座、スマートバンテージ共に、小切手帳を発行してもらう事が出来ます。


口座開設当日に発行されない場合は、その場で申請をしてください。
1週間ほどで小切手帳を登録住所に送付してもらえますよ。


HSBC HK田助くん
大切な情報だよ!

口座開設時に発行される小切手には、口座所有者の名前が印刷されていないんだ。無記名ってことだね。

その小切手で海外投資商品の初回支払いをしようとすると、契約者名の記載が無いために手続きが出来ない可能性があるから事前確認した方がいいよ。

支払いしたつもりで帰国すると、支払いが完了していなかった・・・なんて事が起きてるみたいだ!

2冊目以降の小切手には名前が記載されるから安心だね!



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海外の小切手をHSBC香港に入金する事は出来るの?

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香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様へ

香港HSBCの口座開設の後、香港のHSBCにて日本の三菱UFJ発行の預金小切手を香港の自分の口座に入れる事は可能ですか?



香港HSBCお助け支店 支店長回答
海外の小切手をHSBCの口座に入金することも可能です。
入金までは時間が掛かるので、持ち込みの時に支店で確認してみてくださいね。







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HSBC HK 人民元が引き出せるATM 中港城編

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香港と中国を結ぶ九龍サイドのフェリーターミナルと言えば『中港城(China Hong Kong City)』ですね。

名前は知らなくてもこの金ピカのビルは見覚えがあるのではないでしょうか?

China_Hong_Kong_City


このビルの中のUG/Fのマクドナルドの隣にもHSBCのATMは設置されていますが、フェリー到着フロアーにも新たにATMが設置されています。

China Hong Kong City EasiService Banking Centre
Shop 42B, UG/F, China Hong Kong City, Tsim Sha Tsui, Kowloon.

China Hong Kong City HSBC ATM
こちらは到着ロビーのHSBC ATM。
左はチェックデポジット、中央のATMは人民元も引き出せる新型です。


HSBC China Hong Kong City

香港居住者で人民元口座を開設していれば、直接引き出すことが出来ますよ。

中港城HSBC ATM


こちらもあわせてどうぞ!
新設!人民元が引き出せるATM

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HSBC新型セキュリティデバイスの切り替え期限が過ぎると・・・トラブル編

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香港HSBCお助け支店 支店長への質問恐れ入ります。この度お助けセットを購入させて頂きました。セット到着前ですが、困ったことが起きてしまいましてご教示頂きたいと思いご連絡させて頂きました。


先日、インターネットバンキングにて普通口座から当座口座への振替えをしないまま小切手を切ってしまい、当座預金の貸越不足の通知が到着致しました。

タイミングの悪いことに、先日到着した新しいディバイスの切り替え期限に気付かず期限が切れ、現在新旧どちらのディバイスでもログインが出来なくなってしまっております。

担当者にディバイスを再送してほしいと連絡をしましたが、電話でのやり取りの際に、テレフォンピンコードと言うパスワードが分からず本人確認が出来ないとのことで再送には書面での本人確認が必要と言われました。

そちらを取り寄せる準備はしておりますが日数が掛かる様です。
何か当座口座へ入金が出来る方法はありませんでしょうか。

日本からの送金などはしたくありません。またスケジュール的に直接HSBCHKに行ける時間も取れません。貸越不足のまま長時間おいておき口座が使えなくなるなどやその他何か問題が起きるのではないかと心配しております。

もし何か良い方法がございましたらご教示頂けませんでしょうか。何卒宜しくお願い申し上げます。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
セキュリティデバイスが利用出来なくても、デュアルパスワードの設定が済んでいれば、口座内の資金移動は可能です。


しかし、デュアルパスワードが未設定の場合は、ネットバンキングでの振替も出来ません。

フォンバンキングでも口座内振替が出来るので、未設定の場合はPIN設定を行ってくださいね。(ATMカードと同じく6桁の数字です)


HSBC HK田助くん
デュアルパスワードの設定は、インターネットネットバンキングにログオンしないと手続きが出来ないよ。


セキュリティデバイスが使えなくなることもあるから、早めに設定しておこうね。


フォンバンキング活用ガイド

HSBC Phone Banking


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