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香港旅行中に出来る手続きはありますか?

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は香港旅行の時に出来るHSBCの手続きに関するご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お世話になっております。HSBC香港の口座をもっています。
さて、年末に香港に行くのですが、せっかくいくのであれば是非やっておいたほうがいい手続きがありましたら教えていただけないでしょうか。



香港HSBCお助け支店 支店長回答


旅行中にHSBC香港で出来る手続きですね。


1、ATMで現金引き出し
2、パスポート情報更新(更新していれば)
3、アップグレード、ダウングレード手続き
4、入金手続き (日本円や海外旅行で余ってしまった外貨入金。コインはNGです)
5、投資商品の購入(手数料を安くしてもらえることも)


該当するものがあれば、手続きをされるといいですよ。





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クレジットカードに入金したお金は戻せない?

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今回はクレジットカードに振込した資金についてのご相談です。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HKDのsavingからcredit VISAの口座にお金を少し移してしまいました。

ネットバンキングではsavingからcredit accountに資金は移動できるが、その逆はできないと聞きました。

どうやって資金を戻せばいいですか?



香港HSBCお助け支店 支店長回答

クレジットカードに入金した金額は、次回のカード利用支払いの時に引かれていきます。

必要以上に入金しないようにしてくださいね。






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ハンセン銀行のATMが利用できるとは!!

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今回は読者の方からの情報をご紹介します!


聞いてください支店長お助け支店長様!!

香港旅行で気が付いたHSBC ATMカードの活用法をご報告します。


今まで全く気付かずにHSBCのATMばかりを探して出金していましたが、ハンセン銀行(恒生銀行)のATMでもHSBCのカードが使えました。
それも引き出し手数料無料です!

Hang seng bank atm




《このマークが目印》


街の中にたくさんATMもありましたし、MTRには必ずあるという便利さ!
HSBCに口座を持っていると本当に便利ですね。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCとハンセン銀行はグループ銀行なので、双方のATMカードが手数料無料で利用できます。
しかし、出金のみで入金する事はできません。

ハンセン銀行のATMも数多く設置されているので、HSBCのATMが見つからない時はハンセンを利用するのも便利な活用法ですね!





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ダウングレードしたATMカードのアクティベーション方法は?

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今回は読者の方のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問 


HSBCのダウングレード、無事に完了しました。

質問があるのですが、キャッシュカードのアクティベーションについてなのですが、インターネットで調べていますと

① ATMでパスワードを入力し、残高照会をするだけでよい

② ATMでパスワードを入力し、残高照会をし、出金もする


という意見があるのですが、実際はどちらでしょうか?


お手数ですが、ご教授よろしくお願いします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
無事にダウングレードが完了してよかったですね。
新しいカードのアクティベーションは残高確認だけでもOKです。
3ヵ月以内に利用しないと、失効してしまうので早めにATM機を利用してください。






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海外の空港にあるATMで入金は可能?

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今回は読者の方からのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店支店長様

いつも有益な情報をありがとうございます。

気になる事があるので質問したいのですが、旅行先の国際空港でよくHSBCのATMを見かけるようになりました。

香港HSBCに口座があるので、手数料のバカ高い空港の両替屋は使わずにATMカードで現地の通貨を引き出すようにしています。

いつもいくらか残ってしまうので入金して帰りたいのですが、ATMで入金して香港の口座にお金を戻すことは出来るのでしょうか?

よろしくお願いいします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
旅行先で現地通貨が残ってしまう事は良くありますよね。
海外からHSBC香港の口座に入金する方法は、海外送金になってしまいます。
現地のATMからは入金出来ないので、必要なお金だけ引き出すようにしてくださいね!




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香港ドル普通口座預金と当座預金の違い

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今回は読者の方からのコメントへのアドバイスです。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問こんにちは
いつも参考にさせていただいています。

『HSBCのATMカードは、香港ドル普通預金(HKD Saving)と香港ドル当座預金(HKD Current 末尾が001)の資金を引き出す事ができます。』と書いてありますが、香港ドル当座預金(HKD Current)は日本国内では引き出せないので、香港での引き出しのことだと思います。

HSBC香港のATMでHKD SavingかHKD Current のどちらかを選択して、引き出せるということでしょうか?間違って HKD Current に入金してしまったため、いつかおろしに行こうと思っています。



香港HSBCお助け支店 支店長回答香港内のATMであれば、香港ドル普通預金(HKD Saving)と香港ドル当座預金(HKD Current 末尾が001)を選択すれば、引出可能です。

間違えてHKD Currentに入金してしまったのであれば、インターネットバンキングでHKD Savingに資金移動すれば、日本のATMから引出しする事が出来ますよ。




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