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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はCurrent口座からの資金移動のご相談にお答えいたします。
支店長様
お世話になります。
対処法が分からず大変困っておりますのでお力を貸していただけないでしょうか。
取引先からHSBCの口座に支払いをしてもらいましたが、いつまで経っても入金せず双方険悪な状態になってしまいました。
送金済みの控えをみると手続きは済んでいるようですが、なぜか振り込みがされません。
ひと月ほど経ちステートメントを見たところ、SavingsではなくCurrentにその振り込みがされていました。
香港ドル送金の場合はCurrentに振り込まれてしまう事が分かり、今後はこの口座も確認しなければならないと痛感しております。
ところでこのCurrentに振り込まれた資金をSavingsに移すにはどうすればよいのでしょうか。
手続きの方法をご教授ください。
よろしくお願いいたします。
インターネットバンキングで送金する時にHKDだからと手続きをしてしまうとCurrent口座が選択されている事があります。
海外送金でもCurrentに着金してしまう事がありますので、振込確認が出来ない時はは両方の口座を見るようにしてくださいね。
Current口座の資金たインターネットバンキングでTransferを選択して移動する事も出来ますし、香港のATMでも振替が可能です。
支店に行けるようでしたら窓口で振替も出来ますよ。
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