香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～ : 携帯

携帯

2016年09月01日

カテゴリ: 教えて支店長！; インターネットバンキング

口座開設後HSBCからのSMSが届かない時は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキングのセキュリティデバイスアクティベーションのご質問にお答えいたします。

初めまして

7月13日に口座を作りました。
8日後の21日にアクティベーションデバイスが届きました。

主人のは、成功したのですが私のが最後まで行きSMSから6桁が、何度やってもきません
どうしたら良いでしょうかー？
期限がきれたら、どうしたらいいのかと焦っております。

助けて下さい～m(__)m

HSBCからのSMSが届かない時は書類でセキュリティデバイスのアクティベーションを済ます事が出来ます。

お助けダウンロードから下記フォームを入手してHSBCに郵送してくださいね。

◇インターネットバンキング各種申請
・PIN再発行
・キャンセル⇒再登録可能
・セキュリティーデバイスアクティベーション（日本の携帯電話でSMSが受け取れない時）
HSBC Internet Banking Maintenance / Cancellation Request Form

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2015年12月24日

カテゴリ: 教えて支店長！; 携帯電話番号　SMS

HSBCからのSMSを受信するための設定は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBCからのSMS受信についてのご質問にお答えいたします。

お世話になっております。
お答えいただけると大変助かります。

先日、PHSでSMSを受信できず電話にてセキュリティデバイスのアクティベーションを実施。
PHSだと不便なのでSMS受信可能なSoftbank/スマホへ変更をしました。
そこで３点質問です。

1.SMSではどういった内容の連絡が来るのでしょうか？
2.Softbank/SMSの場合、HSBCからの受信は可能という認識でよろしいでしょうか？何か設定はいりますか？
3.番号は口座開設で登録した070～(PHS)のままです。今後SMSでの受信のための設定はどうすればよいでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

HSBCから送られてくるSMSにはインターネットバンキングの送金に関する内容やクレジットカードの支払いなど様々です。

Softbankの携帯電話の設定はHSBCの配信とは関係がありませんので、海外からのSMSが受信出来るかは携帯電話会社に確認をしてください。

HSBCの設定で変更出来る事は、携帯電話番号の変更です。

インターネットバンキングのMy HSBCのMaintain My Details、Change Personal Information and Addressから変更手続きをしてください。

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タグ：: #PHS; #携帯; #SMS; #設定; #受信; #インターネットバンキング

2013年10月06日

カテゴリ: 人気記事

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1）新セキュリティデバイスでセキュリティ強化!!

2）HSBC香港の口座入金方法（海外送金編）

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2012年10月18日

カテゴリ: アクティベーション; 新ATMカード移行

モバイルでもできる！HSBC新ATMカード海外利用アクティベーション

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

HSBC香港の新型ATMチップカード更新に伴い、インターネットバンキングを利用した海外利用限度のアクティベーションができるようになりました。

やり方はこちら
今すぐできる！HSBC新ATMカード海外利用アクティベーション

実はHSBCモバイルバンキングでも、新型セキュリティデバイスがあれば設定することができます。

モバイルバンキングは現在、iPhone、iPad、iPod Touchと、Android(selected models) に対応しています。

ログイン方法はこちら
スマートフォンでもHSBCネットバンキングを活用しよう！

＜モバイルでもできる！ATMカードの海外利用アクティベーション方法＞

ログインしたら、Home画面の下部Quick links から Overseas ATM Withdrawal Limit のアイコンを選択します。

海外利用制限について、2013年3月に一旦利用限度額がゼロにリセットすることと、この画面で事前に制限解除の手続きができる旨が記されています。

Continueを押します。

手元のセキュリティデバイスの緑色のボタンを押して、表示されたSecurity Code 6桁をモバイル画面の空欄に入力し、Confirmを押します。

この設定が完了すると、登録されている携帯電話にSMSで完了通知が届く旨が記載されています。制限解除したい口座番号を選択します。

2013年3月１日以降のOverseas ATM daily withdrawal limit （海外のATM利用限度額)がゼロと表示されています。制限解除するため、Activateを押します。

海外でATMカードを利用できる期間と金額を設定することができます。

2013年3月１日～利用期限を設定しない場合はUntil Further noticeを選択します。

不正利用防止のため利用期間を制限したい場合は、自由に期間を設定することもできます。

＜口座別１日あたりのATM引き出し限度額＞

　･プレミア：40,000香港ドル

　･アドバンス：30,000香港ドル

　･スマートバンテージ：20,000香港ドル

設定したらContinueを押します。

確認画面です。Confirmをクリックすれば手続きは完了です。

登録手続きが完了すると表示される確認画面です。

終了する場合はHomeを、続けて他のカードをアクティベーションする場合はDo similarを選択します。

手続きが完了すると、携帯電話にSMSで設定完了の通知が届きます。

AUの携帯でHSBCからのSMSが受け取れない時は？

ブログネタ：: HSBC香港（香港上海銀行）　海外投資のススメに参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は携帯電話でHSBCからのSMSが受け取れない時の対応についてご説明いたします。

支店長様

　毎日、楽しく拝見しています。来月、香港に行き、ＨＳＢCに口座を開設する予定です。

　①　私の携帯はＡＵで、ＳＭＳを受診出来ない可能性があるので、口座開設時にセキュリティデバイスをアクティベイトしてしまいたいのですが、どうすれば出来ますか。ＨＢＳＣの方に頼べば、やっていただけますか。

　②　（ⅰ）日本円の現金を、円の普通預金口座に入金して、
（ⅱ）次に、円の口座から香港ドル普通預金口座に振り替えたいのですが、（ⅰ）（ⅱ）は、当日、同時に窓口で出来ますが。
　投資の初心者で、わからないことばかりですが、教えていただけると幸いです。

口座開設当日にインターネットバンキングの登録も済ませる事が出来るので、その後銀行員に頼めばセキュリティデバイスのアクティベーションもしてもらえます。

日本円で入金、その後香港ドルへの両替も当日できますよ。

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タグ：: #SMS; #アクティベーション; #キャリア; #携帯; #セキュリティデバイス; #au

2011年05月04日

カテゴリ: 教えて支店長！

セキュリティデバイスのアクティベーションは銀行で出来る？

ブログネタ：: HSBC香港（香港上海銀行）　海外投資のススメに参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者の方のご質問にお答えいたします。

支店長様
ご多忙のところ、下記2点についてご存じでしたらお教え下さい。

1. SecurityDeviceを投資口座を新規開設時に同時にうけとった場合、その場でHSBCの行員の方がActivateしてくれるという理解でよいでしょうか。
(まさか、Deviceだけわたして、あとはよろしく～ってことはないと思うが)

2. また、日本に戻ってからも口座開設時に記入した携帯番号に、そのキャリアがSMSが受信できるできないに関わらず、その携帯番号にSMSを送信してくれるのでしょうか。

送信してくれるなら、私はwillcomのキャリアですが、ワールドダインの国際SMSサービスを契約して受信しようと考えています。

1、必ず担当者がアクティベーションをするという決まりはありません。あとはよろしく！というケースのほうが多いと思いますので、アクティベーションをお願いしてくださいね。

2、HSBCは受け取り側のキャリアの事など関係なくSMSを送ってしまいます。
受信可能な携帯を準備しておくほうがいいですね。

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タグ：: #SMS; #アクティベーション; #キャリア; #携帯; #デバイス

2010年10月07日

カテゴリ: インターネットバンキング

スマートフォンでもHSBCネットバンキングを活用しよう！

ブログネタ：: HSBC香港（香港上海銀行）　海外投資のススメに参加中！

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スマートフォン専用の『HSBCインターネットバンキング』サイトが登場しました！

HSBC個人口座、法人口座の管理をiPhoneやAndroid（アンドロイド）携帯で見やすく利用なるようデザインされています。

実際の画面で説明していきましょう。