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ATM機から海外送金はできるの?

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はATMからの送金についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

以前、フォームの件についてご回答いただきありがとうございました。
助かりました。

また、質問させていただきたいのですが、「海外ATMの一日あたりの送金限度額」がゼロにリセットされますが、そもそも海外ATMで送金はできるのでしょうか。
いつも海外送金は日本の銀行に行って書類で香港HSBCへ送金手続きを行っておりました。

ATM機でも海外送金はできるのですか。
初歩的な質問で申し訳ありませんが、ご回答いただけますと助かります。

よろしくお願い致します。




香港HSBCお助け支店 支店長回答
ATM機で海外送金は出来ません。

日本からHSBC香港への送金は、日本の銀行から送金手続きをするようになります。


また、リセットされる限度額は送金限度ではなく、海外のATMを利用した時の引き出し限度額です。
ICチップ入りATMカードに切り替わった後も、香港内のATMは再設定の必要もなく利用する事ができます。

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今回は読者の方からの情報提供をご紹介いたします。


聞いてください支店長
2012.4.2 CCMのサポート(手数料¥15,000円)を利用してスマートバンテ―ジ口座を開設してきました。


その際、4月より口座開設時の入金額によっては、資金の出所が確認できる資料が必要になったとのことでした。具体的にいくらかはわかりませんが、日本円で概ね20百万円程度のと事でした。

日本政府からの要請もあるのでしょうか?
ご参考になれば幸いです。




香港HSBCお助け支店 支店長回答
これは香港政府の条例改定により、120,000香港ドル以上の現金入金には資金を引き出したレシートなど証明書類で確認を行うようになったためです。

日本政府の要請などではなく、香港の規則によるものです。
HSBC以外の金融機関でも同様の対応が始まっています。




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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座開設した時に受け取れる資料についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
HSBCお助け支店長様


HSBC初心者ですが非常に役立つ情報ばかりで大変助かっています。

先週スマートバンテージを開設しましたが、その時の手続きがあっていたのか不明な点があり、支店長様にお聞きしたいことがります。

私が口座開設手続きをした時に受け取れたのは、キャッシュカードと暗証番号のみで、インターネットバンキングの手続きは帰国後に済ませました。
テレフォンバンキングサービスは利用するつもりが無いのでパスワードは必要ないのですが、小切手やセキュリティデバイスは香港で入手可能なものだったのでしょうか?

セキュリティデバイスの申請はHSBCマニュアルを購入したので手順通り済ませる事ができましたが、日本に郵送されるまで時間がかかるようでまだ受け取れていません。

近日中に友人もHSBC香港で口座開設するので、私の失敗経験を生かせるアドバイスをしてあげたいと思っております。

どうぞよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
スマートバンテージはATMカードとカード用パスワードは口座開設時に受け取れます。
インターネットバンキング用のセキュリティデバイスは、口座開設した時に投資口座も開設し、ネットバンキングの登録も済ませてしまえば受け取る事が出来るので、その時に合わせてデバイスのアクティベーションもお願いしてしまいましょう。

そうすれば、帰国後にSMSでアクティベーションコードを受け取る作業も省けますしね。

小切手はアドバンス口座やプレミア口座は口座開設した時に発行してもらえますが、スマートバンテージはコストダウンの為か、最近は別途申請をするようになってしまいました。

インターネットバンキングからも申請が出来るのでService Requestを確認してみてください。






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