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コロナ禍での法人口座用セキュリティデバイス電池切れ

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はアプリよりセキュリティデバイス派さんからのビジネスアカウント用セキュリティデバイス交換の情報をご紹介致します。



聞いてください支店長
電池切れが怖い 様
法人口座をお持ちの皆様



2022年1月頭の経験をシェアさせて頂きます。

気づいた時には法人口座用セキュリティデバイスの電池が終わっていて、ログインもできず冷や汗をかきました。
1ヶ月前の使用時はLow Battはでていませんでした。

法人向けログイン画面からリンクをたどると新たなセキュリティデバイスを申請できるページがあり、
必要事項を記入してクーリエで頼んだ所、1週間程で東京に届きました。

ただその間不安で3回もHSBCに電話し、tracking no.を要求しましたが、
結局電話で教えてもらえたのは、DHLで荷が届いた当日の夜でした。
HSBCからの出荷日はすぐ教えてくれましたが、tracking no.までは共有する仕組みになっていないようでした。

あと回答は電話のみで、登録済みアドレスへのメールも不可でした。

コロナ禍で送付に時間がかかる今、資金移動をせずともログインだけでも頻繁にするべきと学びました。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
法人用セキュリティデバイス交換の情報をありがとうございました!

セキュリティデバイスの電池切れになると焦ってしまいますよね。

申請時にクリーエでの発送にされたので1週間で受け取れてよかったです。
通常のAirmailだと受け取りまでかなりの時間が掛かってしまいます。

法人用のセキュリティデバイスは、バッテリーが残っていても定期的に申請する方良いかも知れませんね。






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法人口座の凍結解除手続きは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は法人口座凍結解除のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

はじめまして。私は2013年に香港で法人を設立して、HSBC様の中環の某支店にて、通訳を入れて法人名義口座を開きました。

その後、今年に入り口座は凍結されてしまいました。
心機一転、事業を再開したいのですが、現在は法人口座開設・凍結解除に当たっては、窓口で社長本人が英語か中国語で対応しないといけなくなった、と聞きました。
それは事実なのでしょうか。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
この情報は支店や担当者により対応が違うケースが考えられますね。

通訳の方が同行しても手続きが出来る事もありますので、早めに凍結解除をしてください。




<お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう!!>
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています!


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HSBCで会社の口座を開設しました

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は法人口座のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

お世話になります。


最近香港での法人口座開設は無理だと聞いていましたので、不安はありましたが、セーシェルに会社を登記してHSBCで法人口座を開設する事が出来ました。

銀行に手続きに行った時は、この会社でどのような事業でをするのか?取引先の国は?利用する通貨は?など思っていたよりも細かな質問を受けましたが、手元資料を見せながら事業説明をしたので、担当してくれた銀行の人にも印象が良かったようです。

銀行からメールで口座が開設された案内が届いた時はとても安堵致しました。

その後、キャッシュカードやセキュリティデバイスも届き、インターネットバンキングの登録手続きに入ったところ、Activation PINが必要な項目があり、手続きが行き詰ってしまいました。

まだ何か足りない資料があるのでしょうか?これから届く書類があるのか分からず困り果てております。

アドバイスをどうぞよろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
Bisiness Internet Baningの登録にはデバイスのほかに、銀行が初期設定した資料が必要になります。
この資料がまだ届いていないために、登録手続きが出来ないようですね。

インターネットバンキング登録の為の情報は、グレーの封書で送られてきます。

その中には、口座番号、User short name、Activation PINが印刷されていますので、初期登録の際はこの情報を入力してください。


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香港会社設立と法人口座開設

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は香港会社設立後の法人口座開設のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様

お世話になります。
香港にて会社を設立したため、HSBCの法人口座の開設が必要になりました。

必要書類は全て揃えましたが、英語の得意な社員が居ないため不安なのです。
法人口座の開設は個人口座に比べて質問の内容や審査の厳しさ等が違うのでしょうか?



香港HSBCお助け支店 支店長回答
法人口座は個人口座と違い、面接当日には開設されず審査後に口座開設の可否の通知が届きます。

法人設立専門のサポート会社を通じて法人設立をしていれば、HSBC法人口座開設のアドバイスを受けられますよ。

法人口座の審査は厳しくなってきていますので、十分な準備をしてから手続きをしてくださいね。 


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HSBC法人口座用クレジットカード年会費

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は法人名義クレジットカードのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

いつも為になる情報をありがとうございます。

先日、香港空港のラウンジが無料で利用出来るクレジットカードの記事を拝見しました。
香港法人を所有していますので、私もよく香港国際空港を利用しています。
このカードがあればとても便利なので申請してみたいと思います。

カードの年会費をご存知でしたら教えてください。

よろしくお願いします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

HSBCのPlatinum Business VISA Card向けのサービスのひとつに、空港ラウンジの無料利用が含まれています。

HSBC法人口座用のプラチナVISAカードの年会費は980香港ドルとなります。
申請はこちらからどうぞ。

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クレジットカードの審査時間を教えてください

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今回は法人用クレジットカード申請のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

質問があります。

HSBCに前回法人向けのローンをお願いしたところ、「まだ開設してから半年も経っていないので半年後もしくは一年後にもう一度申請してみてください。」と言われました…。

 その後、丸八ヶ月が過ぎて今度は法人用のクレジットカードを12/15にネットから申請し、アシスタントマネージャーよりクレジット担当に書類を提出するとメールにて回答が来ましたが、それ以降はHSBCより未だ何も音沙汰がありません。(1/11現在)

 法人口座の維持手数料が遅れればすぐ日本の住所へ通知が来るし、前回個人的にクレジットカードを4か月前に申請した時は発行不可の通知が会社の住所に届いていましたが…。
 この何もない期間がとても不気味で心臓に悪いです。

通常はどのくらい待っていれば発行不可の通知などが送られてくるのでしょうか?
是非教えてください。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

クレジットカード申請から審査・発行まで3週間から1ヶ月程度の時間は掛かると思います。
12月は香港のクリスマス連休もあったので、いつもより時間がかかっているのかも知れませんね。



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