香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～ : 活用

活用

2015年02月02日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座アップグレード・ダウングレード

HSBC素人さんのトラブル

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座利用のご相談にお答えいたします。

支店長様

はじめまして。

HSBC素人で、困っています。

昨年、香港でプレミア口座を開設して少しの間セブン銀行ATMを使っていたのですが、ダウングレードして、その後送られてきたカードを5ヶ月使わないままにしてしまいました。

おとといセブン銀行ATMを使ったら、利用出来なくなっていて…。

また、インターネットバンキングのセキュリティディバイスのアクティベートも期間を過ぎてしまっています。

カードとセキュリティディバイスともに利用出来るようにする方法はないでしょうか？

復活出来たら、こんなことのないようにきちんと活用していきたいと思っています。

よいアドバイスをいただければ幸いです。

ダウングレード申請で届いた新しいカードは3ヶ月以内にアクティベーションを済ませないと失効となり利用する事が出来ません。

ATMカードの再発行申請をして新しいカードを入手しましょう。

セキュリティデバイスのアクティベーション期限が過ぎてしまった場合は、書類で手続きが出来ますよ。

お助けダウンロードからATMカード再発行申請書とセキュリティデバイスのアクティベーション申請書をダウンロードして手続きしてくださいね。

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2014年06月18日

カテゴリ: インターネットバンキング

定期的にインターネットバンキングを利用しましょう

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

しばらく利用していなかったのでインターネットバンキングのログイン方法を忘れてしまった！
パスワードが分からなくなってしまったのでどうすればよいか？
そうならないために！

HSBC香港お助け支店　田助くん

助けリマインダー！！

HSBCインターネットバンキングログインしていますか？

長期間利用していないと、使い方やPINを忘れたり、ログオン方法を忘れたり、せっかく覚えた操作を忘れてしまったり・・・

そうならない為にも
賢い習慣～月に1度は残高確認を必ずするようにしましょう！！

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2013年06月27日

カテゴリ: HSBC基本情報･営業時間; 人民元

人民元が引き出せる便利なHSBCのATM

ブログネタ：: 海外投資（積立・一括）に参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は香港内で利用出来る人民元（RMB）、香港ドル(HKD)対応ATMの設置場所をご紹介いたします。

＜香港島＞　　HSBC香港支店、ATMマップへのリンク

1 Admiralty Centre Express Banking 海富中心理財易中心
Shop 32, 1/F, Tower 1, Admiralty Centre, 18 Harcourt Road, Admiralty
24 hours

2 Causeway Bay Express Banking 銅鑼灣理財易中心
1/F, Causeway Bay Plaza 2, 463-483 Lockhart Road, Causeway Bay
24 hours

3 Central EasiService Banking Centre　中環理財易中心
G/F, 29 Queen's Road Central, Central
24 hours

4 Cityplaza Express Banking 太古城中心理財易中心
Unit 065, Cityplaza I, Taikoo Shing, Island East
24 hours

5 Convention Plaza Express Banking 會展廣場理財易中心
102A Shopping Arcade Convention Plaza, 1 Harbour Road, Wan Chai
24 hours

6 Harcourt Road EasiService Banking Centre 夏慤道理財易中心
G/F, Hutchison House, 10 Harcourt Road, Admiralty
24 hours

7 Hay Wah Building EasiService Banking Centre 熙華大廈理財易中心
G/F, Hay Wah Bldg, 71-85 Hennessy Road, Wan Chai
24 hours

8 Hennessy Express Banking 軒尼詩理財易中心
Shop A, G/F, Hennessy Apartment, 488-490 Hennessy Road, Causeway Bay
24 hours

9 Hennessy (L2) Express Banking 軒尼詩(L2)理財易中心
2/F, Hennessy Apartment, 488-490 Hennessy Road, Causeway Bay
08:30 - 23:59

10 Hopewell Centre Express Banking 合和中心理財易中心
Shop 4, G/F, Hopewell Centre, 183 Queen's Road East, Wan Chai
24 hours

11 IFC Mall Express Banking 國際金融中心商場理財易中心
Shop 1105A, IFC Mall, No. 8 Finance Street, Central
24 hours

12 Island Place Express Banking 港運城理財易中心
Shop 131 & 132, Island Place, 500 King's Road, North Point
24 hours

13 Lyndhurst Terrace Express Banking 擺花街理財易中心
Shop E, G/F Lyndhurst Building, 23-39 Lyndhurst Terrace, Central
24 hours

14 North Point Express Banking 北角理財易中心
G/F, Winner House, 306-316 King's Road, North Point
24 hours

15 Pacific Place Express Banking 太古廣場理財易中心
Shop 102, Pacific Place Mall, 88 Queensway, Admiralty
24 hours

16 Pacific Place (L4) Express Banking 太古廣場(L4)理財易中心
Shop 403, Pacific Place Mall, 88 Queensway, Admiralty
24 hours

17 Paterson Street Express Banking 百德新街理財易中心
Shops G03-04, G/F, Hang Lung Centre, 2-20 Paterson Street, Causeway Bay
24 hours

18 Quarry Bay Express Banking 鰂魚涌理財易中心
G/F, 971 King's Road, Quarry Bay
24 hours

19 Shun Tak Centre EasiService Banking Centre 信德中心理財易中心
Shop 283, 2/F, Shun Tak Centre, 200 Connaught Road, Sheung Wan
24 hours

20 Star Ferry Pier - Central ATM ATM 1, 中環天星碼頭自動櫃員機
Upper Deck, Central Pier 7 (Star Ferry), Central
24 hours

21 Sun Hung Kai Centre EasiService Banking Centre 新鴻基中心理財易
Shops 115-117 & 127-133, 1/F, Sun Hung Kai Centre, 30 Harbour Rd, Wan Chai
24 hours

22 Times Square (L3) EasiService Banking Centre 時代廣場(L3)理財易中心
Space under Escalators Nos. E23 & E24, beside Shop No. 312, 3/F, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay
10:00 - 22:00

23 Times Square EasiService Banking Centre 時代廣場理財易中心
Space under Escalators No. E57 & E58, Basement 2, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay 07:00 - 24:00

24 World Trade Centre Express Banking 世貿中心理財易中心
Shop No. G022, G/F, World Trade Centre, 280 Gloucester Rd., Causeway Bay
24 hours

＜九龍＞　HSBC香港支店、ATMマップへのリンク

25 238 Nathan Road Express Banking 彌敦道238號理財易中心
Shop No. 1, 1/F, 238 Nathan Road, Jordan
07:00 - 23:00

26 Amoy Plaza EasiService Banking Centre 淘大花園理財易中心
Shops G193 - 200 & 203, G/F, Amoy Plaza Phase II, 77 Ngau Tau Kok Road, Kowloon Bay
24 hours

27 China Hong Kong City Express Banking 中港城理財易中心
Shop 11, 2/F, China Hong Kong City, Tsim Sha Tsui
24 hours

28 East Ocean Centre Express Banking 東海中心理財易中心
Shop Nos. G10-G11, G/F, East Ocean Centre, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East
24 hours

29 Elements EasiService Banking Centre 圓方理財易中心 (港鐡九龍車站)
(MTR Kowloon Station) ATM 1, First Level, Elements, 1 Austin Road West, Tsim Sha Tsui
10:00 - 22:00

30 Fa Yuen Plaza EasiService Banking Centre 花園廣場理財易中心
Shop No. 1, G/F, Fa Yuen Plaza, 19 Fa Yuen Street, Mong Kok
24 hours

31 Festival Walk Express Banking 又一城理財易中心
Shop LG1-37, Festival Walk, 80 Tat Chee Avenue, Kowloon Tong
24 hours

32 Festival Walk MTR Integrated Entrance EasiService BankingCentre 又一城港鐡接駁通道理財易中心
MTR Integrated Entrance, Festival Walk, 80 Tat Chee Avenue, Kowloon Tong
05:20 - 01:21

33 Hoi Yuen Road EasiService Banking Centre 開源道理財易中心
G/F, Wong Tze Building, 71 Hoi Yuen Road, Kwun Tong
24 hours

34 Kwun Tong Express Banking 觀塘理財易中心
G/F, 1 Yue Man Square, Kwun Tong
24 hours

35 MTR Hung Hom Station EasiService Banking Centre 港鐡紅磡站理財易中心
Shop G6, Unpaid Concourse, MTR Hung Hom Station
06:00 - 24:00

36 MTR Kowloon Tong Station (S20) EasiService Banking Centre 港鐡九龍塘車站(S20)理財易中心
Shop No. 20, Paid Concourse, MTR Kowloon Tong Station
05:36 - 01:02

37 MTR East Tsim Sha Tsui Station (S14) Express Banking 港鐡尖東站(S14)理財易中心
Shop 14, Unpaid Concourse, MTR East Tsim Sha Tsui Station
05:15 - 01:30

38 MTR Mong Kok East Station Express Banking 港鐡旺角東站理財易中心
Shop MKK16, Paid Concourse, MTR Mong Kok East Station
06:00 - 24:00

39 Ocean Centre EasiService Banking Centre 海洋中心理財易中心
Kiosk 3, Level 3, Ocean Centre, Harbour City, Tsim Sha Tsui
08:00 - 22:00

40 Pioneer Centre Express Banking 始創中心理財易中心
Shops G27-G28, G/F, Pioneer Centre, 750 Nathan Road, Mong Kok
24 hours

41 Star Ferry Pier - Kowloon Express Banking 天星碼頭理財易中心
Shop Unit KP-05, Kowloon Point Ferry Pier, Star Ferry, Tsim Sha Tsui
24 hours

42 Telford Gardens EasiService Banking Centre 德福花園理財易中心
Shop Unit P16, Blk G, Telford Plaza I, Kowloon Bay
24 hours

43 The Gateway EasiService Banking Centre 港威大廈理財易中心
Shop K2, Level 3, Gateway Arcade, Harbour City, Tsim Sha Tsui
24 hours

44 Tsim Sha Tsui EasiService Banking Centre 尖沙咀理財易中心
G/F, 82-84 Nathan Road, Tsim Sha Tsui
24 hours

＜新界＞　HSBC香港支店、ATMマップへのリンク

45 AsiaWorld-Expo Express Banking 亞洲國際博覽館理財易中心
G/F, Outside Hall 1, AsiaWorld-Expo, Hong Kong International Airport, Chek Lap Kok
24 hours

46 Chelsea Heights Express Banking 卓爾廣場理財易中心
Shop No. 116 & 126, 1/F, Chelsea Heights, 1 Shek Pai Tau Road, Tuen Mun
06:30 - 24:00

47 Chung On Street EasiService Banking Centre 眾安街理財易中心
Shop Nos. G25-27, G/F, City Landmark I, 68 Chung On Street, Tsuen Wan
24 hours

48 East Point City Express Banking 東港城理財易中心
Shop No. 198, East Point City, 8 Chung Wa Road, Tseung Kwan O
24 hours

49 Fanling Town Centre EasiService Banking Centre 粉嶺名都理財易中心
Shop No. 18, Level 2, Fanling Town Centre, Fanling
05:10 - 01:00

50 Kwai Fong EasiService Banking Centre 葵芳理財易中心
Shop Nos. 151-152, Level 1, Metroplaza, Kwai Fong
08:00 - 23:00

51 Kingswood Ginza EasiService Banking Centre 嘉湖銀座理財易中心
G/F Phase II, Kingswood Ginza, Tin Shui Wai
24 hours

52 Lucky Plaza EasiService Banking Centre 好運中心理財易中心
Shop 109A2, Level 3, Lucky Plaza, Sha Tin
24 hours

53 Maritime Square Express Banking 青衣城理財易中心
Shop G07A, G/F, Maritime Square, Tsing Yi
24 hours

54 MTR Fanling Station Express Banking 港鐡粉嶺站理財易中心
Unpaid Concourse, MTR Fanling Station
24 hours

55 MTR Fo Tan Station EasiService Banking Centre 港鐡火炭站理財易中心
Paid Concourse, MTR Fo Tan Station
05:27 - 01:04

56 MTR Lok Ma Chau Station (Departures Concourse) Express Banking 鐵落馬洲站 (離境大堂) 理財易中心
Shop LMC 131, 1/F, Departures Concourse, MTR Lok Ma Chau Station
06:28 - 23:05

57 MTR Lo Wu Station EasiService Banking Centre 港鐡羅湖站理財易中心港鐡羅湖站
2/F, Unpaid Concourse, MTR Lo Wu Station
05:55 - 00:30

58 MTR Sha Tin Station Express Banking 港鐡沙田站理財易中心
Shop No. SHT32, Unpaid Concourse, MTR Sha Tin Station
24 hours

59 MTR Sheung Shui Station Express Banking 港鐡上水站理財易中心
Unpaid Concourse, MTR Sheung Shui Station
24 hours

60 MTR Tai Po Market Station EasiService Banking Centre 港鐡大埔墟站理財易中心
Shop No. 6, Unpaid Concourse, MTR Tai Po Market Station
05:47 - 00:51

61 MTR Tai Wai Station Express Banking 港鐡大圍站理財易中心
Paid Concourse, MTR Tai Wai Station
05:45 - 00:55

62 MTR Tai Wo Station 港鐡太和站自動櫃員機港鐡太和站
ATM No. TWO ATM 4, Paid Concourse, MTR Tai Wo Station
05:30 - 01:00

63 MTR University Station EasiService Banking Centre 港鐡大學站理財易中心
Paid Concourse, MTR University Station
05:31 - 01:01

64 MTR Yuen Long Station EasiService Banking Centre 港鐡元朗站理財易中心
Shop No. 19, Unpaid Concourse, MTR Yuen Long Station
24 hours

65 Shatin City One Express Banking 沙田第一城理財易中心
15-21, G/F, Fortune City One Plus, City One, Sha Tin
24 hours

66 Shatin Plaza Express Banking 沙田廣場理財易中心
Shop 49, Level 1, Shatin Plaza, 21-27 Sha Tin Centre Street, Sha Tin
24 hours

67 Sheung Shui Centre EasiService Banking Centre 上水中心理財易中心
Shop 1029, Level 1, Sheung Shui Centre, Sheung Shui
24 hours

68 Sheung Shui EasiService Banking Centre 上水理財易中心
G/F, 79-81 San Fung Avenue, Sheung Shui
24 hours

69 Sunshine City Plaza Express Banking 新港城中心理財易中心
Shop No. 3008, Level 3, Sunshine City Plaza, Ma On Shan
24 hours

70 Sun Tuen Mun Centre ATM 新屯門中心自動櫃員機
Level 3, Sun Tuen Mun Centre, Tuen Mun
24 hours

71 Tai Po Express Banking 大埔理財易中心
54-62 Kwong Fuk Road, Tai Po
24 hours

72 Tai Wai EasiService Banking Centre 大圍理財易中心
Shops 42-44, MTR Tai Wai Station, Sha Tin
05:45 - 00:55

73 Tuen Mun Town Plaza EasiService Banking Centre 屯門市廣場理財易中心
Shop 1, G/F, Shopping Arcade Phase II, Tuen Mun Town Plaza, Tuen Mun
24 hours

74 Tuen Shing Street Express Banking 屯盛街理財易中心
Shop No. 1225, 1/F, Tuen Mun Town Plaza, Phase 1, 1 Tuen Shing Street, Tuen Mun
24 hours

75 Yuen Long Express Banking 元朗理財易中心
G/F, HSBC Building Yuen Long, 150-160 Castle Peak Rd, Yuen Long
24 hours

HSBC香港支店、ATMマップへのリンク

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2013年03月28日

カテゴリ: 教えて支店長！; 人民元

中国シンセンで人民元を引き出したい

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は香港以外でのATM利用についてのご質問にお答えいたします。

はじめまして。

中国シンセン在住で香港のHSBCｶｰﾄﾞで人民元を引き出しています。

先週より「exceeds transaction amount limit」と画面に表示され、急に人民元が引き出しできなくなりました。
残高はあります。

昨日給料が入ったため、本日再度操作してみましたがﾀﾞﾒでした。
どうしてでしょうか。

先週の水曜日には香港で＄を引き出し出来ています。

宜しくお願い致します。

2013年3月1日から香港以外でATMを利用するには、海外利用の設定が必要になりました。
香港のATMでも設定できますが、インターネットバンキングを利用して簡単に設定を済ませる事が出来るので、こちらを参考に参考にしてくださいね。

インターネットバンキングで出来る　ATMカード海外利用限度額設定

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2013年03月15日

カテゴリ: HSBC基本情報･営業時間; 人民元

香港で人民元が引き出せるATM

ブログネタ：: 海外投資（積立・一括）に参加中！

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2011年09月02日

カテゴリ: 支店長聞いてください！

HSBC香港口座開設後の数々のトラブル

ブログネタ：: HSBC香港（香港上海銀行）　海外投資のススメに参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者の方からのコメントをご紹介します。
同様のケースで利用できなくなっている人も多いのでは？

hsbc口座を作った
個人で作りました

当時はパワーバンテージ

その後数年後香港にいき
ADVANCEのカード(赤いカード)
がカッコいいので変更してもらうことに

ついでに口座維持手数料を一年ただにしてもらうためにも
新しいカードを申込む

がしかし！
一度もATMにいれたこともなく
使えなくなる

デバイスをつかってネットバンキングをしていたが
ある日パスワードなど間違えまくり
つかえなくなる

さらにデバイスをなくした

新しいデバイスを申込むが
17日いないにアクティベートしないとならないのを忘れていて
つかえなくなる

もう一度香港にいき
なれない英語で全てを説明する

4枚目のATMカードが届く

デバイスも新しいカードタイプがとどく

がしかし
デバイスのアクティベートをするのにphonebanking pinを使おうとしたが
そのそのPIN自体もアクティベートしないと使えない
(香港にサインした手紙をおくりかえすだけだが)

しかしphone pinが届いてアクティベート返送するのに17日以上たつ

デバイスは17日以内にアクティベートしなければならない

物理的に無理だと思い

phonb pinのアクティベート返送用紙に英語で
無理だから気長にやってくれと
かき送った

ある日HSBCから国際電話がきた

アクティベートされたと

ついでにデバイスのアクティベートもしてもらい

4年ぶりにネットバンキングをみれて感動する

次の日に申し込んでいたクレジットカードがとどく
50000HKD以上の定期預金をしてたから作れたのだ

しかしこれも使うために電話してアクティベートせよ

と書いてある

聞き取りにくく早すぎる英語をなんとか聞き分けて

カードナンバー
パスポートナンバーの数字の部分
生年月日
をダイヤルプッシュしてなんとかアクティベート完了

あとはクレジットカード枠にどうやってお金をいれて使えるようにできるかはわからない

HSBCの口座を利用するのにご苦労されていますね。
4年ぶりにインターネットバンキングにログインするまでの手続きは大変だったことでしょう。

デバイスのアクティベーション、クレジットカード発行と手続きが完了してこれからフル活用できますね。

インターネットバンキングでクレジットカードの番号を登録すれば、口座残高と合わせて利用状況も確認でき、クレジットカードへの振り替えも出来るようになりますよ。

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2010年03月12日

カテゴリ: お助け支店情報

支店長専用です

ブログネタ：: HSBC香港（香港上海銀行）　海外投資のススメに参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBCお助け支店の食堂で使っている、支店長専用食器をご紹介します。

お助け支店同様の黄金特注品でございます。

黄金のお椀！

黄金の箸！！

黄金の蓮華！！！

HSBCお助け支店の食堂はとっても豪華なのです！

今後業績がよければ、お助け支店も本店のように高層化する計画が上がっています。

これからも、HSBC香港お助け支店をご利用して頂きたくお願い申し上げます。

支店長

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タグ：: #HSBC; #香港; #お助け支店; #活用; #本店

2010年03月03日

カテゴリ: HSBC基本情報･営業時間; お助け支店情報

HSBC香港お助け支店初公開！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBCお助け支店の概観をご紹介いたします。

当支店はさすが香港HSBCのリーディング支店。
HSBC本店をモチーフにいたしました『黄金特別建築』でございます。

クリックすると拡大します

このような豪華な支店でお客様をお迎え出来ますことは、HSBCお助け支店支店長としてとても嬉しく思います。

これからも、HSBC香港お助け支店をご利用して頂きたくお願い申し上げます。

《HSBC CM》

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2010年02月25日

カテゴリ: ご挨拶

支店長から、ご挨拶申し上げます。

支店長から、ご挨拶申し上げます。

初めまして。HSBC香港お助け支店支店長ブログへようこそ。
私は香港で生活を始めて7年目を迎えようとしてます。やっと香港永住権の申請が出来る時期となりました。
香港に住み始めて最初に必要だったことは、HSBCに口座を開設することでした。
これが無いとお給料も振り込まれませんし、生活に必要な現金の引き出しも出来ません。
当時、ローカルスタッフに手伝ってもらい、苦労して口座開設した事を今思い出しています。ATMカードを初めて使った時は、英語の表記がよく分からず、どのボタンを押したらいいのか戸惑ってしまったものです。

あれから7年、ここ香港で生活をしておりますと日常的にHSBCを利用していますので、支店やATMも多く便利な銀行だと日々感じています。

さて、このブログを見て頂きました皆様は、HSBC(HK)の情報はどのようにして入手されていますか？

インターネットで情報収集されていますか？
マニュアル本を活用されていますか？
専門業者さんに相談されていますか？

それとも、直接HSBC（HK）に問い合わせをされていますか？
（このレベルの方はすばらしい！十分に口座を活用されていますね。）

HSBC香港に関しましてはネット上で様々な情報が流れておりますが、本当に正しく正確な情報を集める事は出来てますか？
銀行は常に新しいサービスを提供し、お客様の便利性を高めております。
インターネットバンキングのセキュリティー向上、システムの変更、新しいATM機の導入など、あれ？今までと違うのではとお気づきの点もあるのではないでしょうか。