いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は署名照合のご質問にお答えいたします。
支店長様
5年前にHSBC香港の個人口座を開設しました。
インターネットバンキングで日常の管理をしてますので、利用には全く不便は感じていませんでした。
先日ATMカードの磁気不良が起こりカード申請をした後に、HSBCから署名が違うとの手紙が送られてきました。
パスポートと同じサインをして再度送付しましたが、やはり署名が違うとされてしまいました。
5年前のサインも覚えていない為登録している署名が書けない状況です。
この場合はどうすればよいでしょうか？
今後も口座を利用しますので、手続きが可能な状況にしておきたいです。
対処方法を教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
数年前の銀行登録サインが書けない場合は、サイン変更手続きが必要になります。
この手続きはHSBCの支店窓口で行いますので、次回香港に行く際に手続きをしてください。
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