香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

HSBC香港の口座開設方法はじめ、インターネットバンキング活用法、困ったSOSのご相談、トラブルの回避方法、口座の遺産相続、最新情報や誰も知らない究極のHSBC香港（個人口座・香港法人•オフショア法人口座）の活用法をお教え致します。海外FXのお得な情報もお楽しみに！

2013年07月18日

カテゴリ: 教えて支店長！; ステートメント･通帳

1年以上前のステートメントを入手する方法は？

ブログネタ：: HSBC香港口座活用情報に参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はステートメント申請のご相談にお答えいたします。

始めまして。
いつもお世話になっております。
支店長様の記事は全て熟読し助けて頂いてます。

今回は、HSBCステートメントですが、過去1年間分はネットバンキングで確認してるのですが、3年前のステートメントをどうしても確認する必要がありまして、再発行申請の方法を詳しく教えて頂けないでしょうか。

お恥ずかしいですが、英語は分かりません。

過去のステートメントを申請する方法は、カスタマーサービスに連絡または支店窓口で申請手続きをしてください。

申請書類の名称はCertificate of Statement request formです。
このフォームは支店で入手する事が出来ます。

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タグ：: #過去; #ステートメント; #再発行申請

2013年05月07日

カテゴリ: 教えて支店長！; ステートメント･通帳

今までの口座利用履歴を調べる方法は？

ブログネタ：: お金の情報に参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は口座利用履歴を確認する方法についてお答えいたします。

支店長様

お世話になっております。

HSBC Advance口座を利用しているのですが、通帳がなく過去の利用履歴がまったくわからなくなってしまいました。

このような場合どうすれば利用履歴を調べる事が出来るのでしょうか。
またAdvance口座で通帳を発行してもらう事は出来ますか？

よい方法があれば教えてください。
どうぞよろしくお願い致します。

アドバンス口座は通帳が発行されないので、申請する事も出来ません。
今利用している口座の利用履歴を確認するためには、インターネットバンキングでeステートメントを入手するようになります。

ステートメントのPDFデータをダウンロードすれば、保存、印刷をすることができます。

過去12ヶ月間の履歴は保存されていますが、それ以前の利用履歴を確認するにはHSBCに再発行申請をしてください。

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HSBC香港活用マニュアルにBank Statementの印刷方法が詳しく紹介がされています。

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タグ：: #ステートメント; #過去; #印刷; #取引履歴; #入出金; #セキュリティデバイス; #Bank; #statement; #通帳

2012年10月30日

カテゴリ: 教えて支店長！; ステートメント･通帳

過去のバンクステートメントを印刷するには？

ブログネタ：: 金融に参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は過去の入出金確認のためバンクステートメントを入手する方法についてお答えいたします。

お世話になります。

さて、HSBC口座を2年程前に開設しプレミア積み立てや、外貨への両替をしていますが
通常の預金の通帳に相当する、入出金の明細を印刷したいのですがどのようにしたらいいでしょうか？

また、セキュリティデバイスは、現在ラグビーボールのような形のものを所持していますが変更されるとかお聞きしたようですが自動的に新しいものが送付されてくるのですよね？

それともこちらから請求しなければならないのでしょうか？

現在所持しているものはいつまでで使えなくなるのでしょうか？

以上、よろしくお願い致します。

利用履歴を確認するためのステートメントは、インターネットバンキングで過去12ヶ月分は保存されています。
PDFデータをダウンロードして保存、印刷をすることができます。

しかし、12ヶ月を過ぎてしまうとそれ以前のデータは表示されません。
その場合はHSBCに申請をすれば過去のステートメントを再発行してもらうことができます。

また、旧型のセキュリティデバイスは新型に自動更新されています。
旧型のデバイスではインターネットバンキングの送金に対応していないので、早めに申請をし入手しておくほうがいいですね。

eStatementはどうやって確認すればいいの？
HSBC香港活用マニュアルにBank Statementの印刷方法が詳しく紹介がされています。

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