香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

HSBC香港の口座開設方法はじめ、インターネットバンキング活用法、困ったSOSのご相談、トラブルの回避方法、口座の遺産相続、最新情報や誰も知らない究極のHSBC香港（個人口座・香港法人•オフショア法人口座）の活用法をお教え致します。海外FXのお得な情報もお楽しみに！

2022年12月14日

カテゴリ: 教えて支店長！; サイン

HSBCに登録した署名が分からない時は？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBCに登録したサインが思い出せないと言う質問にお答え致します。

支店長様

お忙しいところ恐れ入ります。

一つお尋ねしたいことがございます。

携帯番号の変更について教えてください。

更手続き書類を書いて郵送したのですが、署名が違うということでメールが届きました。

おそらく、ローマ字で署名していたのだと思うのですが、漢字で郵送したことが原因だと思われます。

そこで教えていただきたいのですが、10年以上前の記憶なので、ファーストネームから署名したのか、ラストネームから署名したのか定かでありません。

この場合、筆跡で判定していただけるものなのか、それとも署名した通りでないといけないのかどちらでしょう？

ご教授いただけますと幸いです。

宜しくお願い致します。

HSBCに登録されているサインは、その後の手続きの際に照合される大切な情報となります。

今回のケースのように、氏名の書き方が逆になっている場合など、筆跡で判断はされずサイン相違として判断されてしまいます。

口座開設時にHSBCに登録された署名が、YAMADA TAROの場合は大文字と小文字の違いでのサイン相違と判断されます。

〇YAMADA TARO
X TARO YAMADA
X Yamada Taro
X Taro Yamada
X T. YAMADA

HSBCが書類を受け付けるまで、何度かサインを変えて申請するようになってしまいます。

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2014年06月09日

カテゴリ: 教えて支店長！; 口座解約

HSBCのサインを忘れた時の口座解約手続きとは？

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座解約手続きのご相談にお答えいたします。

支店長様

口座解約手続きについてアドバイスを頂きたく、宜しくお願いいたします。

2005年にHSBCに口座を開設してフレンズプロビデント社の積立と香港株、債券ファンドの取引をしていました。
ここ数年資金不足の為に海外での投資も控え、口座もほとんど利用出来ずにいたので投資資金の清算をして口座の解約をしようと思っております。

積立ファンドなどの解約は終わりましたが、HSBCの書類にサインをしてEMSで香港に送付しましたが受け付けてもらえずサイン相違の手紙が送られてきてしまいました。

銀行に登録したサインとその他の契約サインが違っていたようで、銀行の手続きだけが残ってしまっております。

その後何度かサインをした書類を送付しても手続きが進まないので大変困っている状況です。

香港に行かずHSBCの口座を閉じる方法はありませんでしょうか。

HSBCに登録したサインと投資商品契約のサインが違ていたようですね。
銀行登録サインが違うと、手続き書類を郵送しても処理されません。

今の状況では郵送口座解約やその他の申請手続きが出来ないので、正しいサインを書いた書類を郵送するか、HSBC窓口でサイン変更登録、口座解約手続きをしてください。

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2011年10月12日

カテゴリ: 教えて支店長！; アドバンス

ダウングレードによるサービスの違いは？

ブログネタ：: HSBC香港（香港上海銀行）　海外投資のススメに参加中！

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はダウングレードのご相談にお答えいたします。

HSBCお助け支店長様

いつも、貴重な情報をありがとうございます。

今、Advance口座を持っていて、主に、お金の振込みと受け取り用に使っています。
ただ、預金金額がAdvanceの必要額を満たしていないため、毎月ペナルティー料を支払っています。これがもったいないので、スマートバンテージにダウングレードしようかと考えています。

ただ、アドヴァンスだとできるけど、スマートバンテージにするとできなくなってしまうことはありますか？
投資は行っておらず、あくまで、預金、振り込み、受け取り、インターネットバンキングだけを利用しています。

御教示いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

Advanceは20万香港ドルを下回ると120ドルも手数料が掛かるのでもったいないですよね。

スマートバンテージに切り替えをしても、口座番号も変わらずネットバンキングもそのまま利用できます。

あえて不便と言えば、支店でアドバンス専用カウンターが利用できなくなるので、混み合っていると順番待ちの時間が掛かるというぐらいでしょうか？

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