いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はeステートメントパスワード（PIN)のご質問にお答えいたします。
支店長様
HSBCに口座を開設したらeStatement and eAdviceが届きました。
Please enter your password請輸入您的密碼と入力箇所があり、インターネットバンキングのPIN、ATMカードのPINを入力しましたがエラーとなってしまいます。
このパスワードはいつ設定したのか？どのパスワードが正しいのかも分からずに困っております。
再設定？するのが良いのかもしれませんので、解決方法を教えてください。
eStatementのパスワードはインターネットバンキングPINやATMとは違うPINになります。
初期設定のパスワードはHSBCが設定をしていますので、まずはパスワードを確認して開封してみましょう。
パスポートの場合
Your ID no. = JP1234567（パスポート番号）
Date of birth = 01 Dec 1987（生年月日）
Initial password = JP12340187（初期設定パスワード）
JP1234（パスポートの初めの6桁）+01（誕生日）+87（生まれた年）を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。
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