いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は法人口座送金トラブルのご質問にお答えいたします。
今回困ったことになり、お問い合わせさせていただきました。
HSBC内の自分名義でない法人に送金をしました。
送金先は事前に登録をして、
送金が成功した時はBusinessVantageのHKD Savings口座宛でした。
今回の送金はBusinessVantageのHKD Currentを選択しました(
送金は成功したように見えたのですが、
そこで、入出金の明細を見たところ、
03 Aug 2015 CR TO XXX-XXXXXX-838 N803*******(03AUG15) 20,000.00
07 Aug 2015 CR TO XXX-XXXXXX-001 N807*******(07AUG15) 20,000.00
上の方は成功した送金、下の方が着金が確認できない送金です。
送金の控えには「XXX-XXXXXX-838」
先方は001番号の口座は持ってないから確認できないという回答
上記の状況を見て、
また、何かこちらで取れる対策はあるでしょうか?
お手数をおかけいたしますが、お助けいただければ幸いです。
HSBCのBusinessVantage口座は-001のCurrent口座も付いていますので、口座を持っていないと言う事はないと思います。
まだ着金の確認が出来ないようでしたら、HSBCで送金情報を838の口座番号に訂正するか、組戻しで返金されるのを待つようになります。
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