香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は法人口座送金トラブルのご質問にお答えいたします。

今回困ったことになり、お問い合わせさせていただきました。

HSBC内の自分名義でない法人に送金をしました。
送金先は事前に登録をして、一度は送金も成功している送金先です。

送金が成功した時はBusinessVantageのHKD Savings口座宛でした。
今回の送金はBusinessVantageのHKD Currentを選択しました（実際はSavingsを選んだつもりでCurrentを選択してしまったようです）。
送金は成功したように見えたのですが、先方で着金が確認できません。

そこで、入出金の明細を見たところ、下記のような状態になっていました。
03 Aug 2015 CR TO XXX-XXXXXX-838 N803*******(03AUG15) 20,000.00
07 Aug 2015 CR TO XXX-XXXXXX-001 N807*******(07AUG15) 20,000.00
上の方は成功した送金、下の方が着金が確認できない送金です。

送金の控えには「XXX-XXXXXX-838」の相手口座番号が載っているのですが、上記の明細では何故か該当の取引が「XXX-XXXXXX-001」となっています。
先方は001番号の口座は持ってないから確認できないという回答で、こちらとしては組戻しを待つしかないのか、何か問い合わせる手立てがあるのかという状況です。

上記の状況を見て、現時点ではどのような状況が考えられるでしょうか？
また、何かこちらで取れる対策はあるでしょうか？

お手数をおかけいたしますが、お助けいただければ幸いです。

HSBCのBusinessVantage口座は-001のCurrent口座も付いていますので、口座を持っていないと言う事はないと思います。

まだ着金の確認が出来ないようでしたら、HSBCで送金情報を838の口座番号に訂正するか、組戻しで返金されるのを待つようになります。

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