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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はATMカード海外利用アクティベーションのご相談にお答えいたします。
初めて投稿させて頂きます。
よろしくお願い致します。
今年のATMカードの自動更新の際に、アクティベートすることを忘れており、日本国内のATMから預金引き出しができなくなってしまいました。
また、セキュリティデバイスも持っていません。
この場合、ネットバンキングからセキュリティデバイスを取り寄せて海外利用限度額の制限を変更すれば、ATMでの引き落としが可能になるのでしょうか?
どうぞよろしくお願い致します。
ICチップ入りATMカードは、発行後4ヵ月以内にアクティベーションしないと失効してしまいます。
まずはATMカードを再申請して新しいカードを入手してください。
セキュリティデバイスを取り寄せすれば、インターネットバンキングで海外利用金額の設定も出来るようになります。
ATMカード再発行申請書はお助けダウンロードから入手できますよ。
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