香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

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HSBC香港で口座開設をしてしばらくするとeStatement がメールで届くようになります。
eStatement を開くにはパスワードが必要ですが、口座開設した時に設定したのか、銀行でPINをもらったのかわからなくなっている人も多いのではないでしょうか？

今回はeStatementのパスワードがどのように設定されているか説明しますね。

読み飛ばしてしまいそうな英語のメールですが、この中にパスワードに関する重要な説明が書かれています。

Dear Customer,

Thank you for using HSBC's eStatement and eAdvice Service. Please find the
attached eStatement/ eAdvice containing information on your recent
transactions with us.

For security reasons, the attached eStatement/ eAdvice is password-protected.
Please use your eStatement and eAdvice password* to open it. Please save and
retain a copy for your future reference.

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2233 3322 for HSBC Premier customers, (852) 2748 8333 for HSBC Advance
customers or (852) 2233 3000 for other Personal Banking customers.

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Yours faithfully,

The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited

*If you already have the eStatement and eAdvice password, please use such
password to open the attachment. Otherwise, please use a preset password to
open it. The preset password is in 10 characters which consist of the first 6
alpha numeric characters of your HKID or passport number along with 2 digits
of the day and last 2 digits of your year of birth. Please change this preset
password immediately via HSBC Internet Banking to protect your interest

Example:
Your ID no. = A123456(7)
Date of birth = 01 Dec 1987
Initial password = A123450187

If you have changed your password via HSBC Internet Banking after the issue of
this eStatement/ eAdvice, please use your previous password to view this
attachment.

初期設定パスワードについて香港IDカードを例えにしていますが、パスポートの時はこのようになります。
Your ID no. = JP1234567（パスポート番号）
Date of birth = 01 Dec 1987（生年月日）
Initial password = JP12340187（初期設定パスワード）

JP1234（パスポートの初めの6桁）+01（誕生日）+87（生まれた年）を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。





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今回はeステートメントパスワード（PIN)のご質問にお答えいたします。



支店長様

HSBCに口座を開設したらeStatement and eAdviceが届きました。
Please enter your password請輸入您的密碼と入力箇所があり、インターネットバンキングのPIN、ATMカードのPINを入力しましたがエラーとなってしまいます。

このパスワードはいつ設定したのか？どのパスワードが正しいのかも分からずに困っております。

再設定？するのが良いのかもしれませんので、解決方法を教えてください。


eStatementのパスワードはインターネットバンキングPINやATMとは違うPINになります。
初期設定のパスワードはHSBCが設定をしていますので、まずはパスワードを確認して開封してみましょう。


パスポートの場合
Your ID no. = JP1234567（パスポート番号）
Date of birth = 01 Dec 1987（生年月日）
Initial password = JP12340187（初期設定パスワード）

JP1234（パスポートの初めの6桁）+01（誕生日）+87（生まれた年）を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。



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今回はeステートメントパスワード（PIN)のご質問にお答えいたします。



支店長様

HSBCから送られてくるメールにeStatement and eAdviceと言うメールがあります。

開封するにはパスワードが必要になっていますが、このPINはATMカードと同じものでしょうか？
口座開設時に受け取った覚えもなく自分で設定した記憶もなく、どうすればよいのか分からずに困っています。

どうぞよろしくお願いいたします。



eStatementのパスワードはATMとは違うPINになります。
初期設定のパスワードはHSBCが設定をしていますので、まずはパスワードを確認して開封してみましょう。


パスポートの場合
Your ID no. = JP1234567（パスポート番号）
Date of birth = 01 Dec 1987（生年月日）
Initial password = JP12340187（初期設定パスワード）

JP1234（パスポートの初めの6桁）+01（誕生日）+87（生まれた年）を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。



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今回はeステートメントのパスワード（PIN)のご質問にお答えいたします。



お助け支店長様

お助け支店で情報を集めて、無事に口座を開設することが出来ました。
このブログが無かったら現地で断られていた事と思います。
本当に助かりました！

口座開設後にHSBCからメールでeStatement and eAdvice届くようになり、開封しようとPINを入力しましたがATMともインターネットバンキングともに違うパスワードが設定されているようで開くことが出来ません。

口座開設時に自分でPIN設定を済ませたのか記憶が無く、大変困っております。
解決方法がありましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。




eStatementのパスワードはATMカードとインターネットバンキングとは異なるので、入力してもエラーとなってしまいます。
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パスポートの場合
Your ID no. = JP1234567（パスポート番号）
Date of birth = 01 Dec 1987（生年月日）
Initial password = JP12340187（初期設定パスワード）

JP1234（パスポートの初めの6桁）+01（誕生日）+87（生まれた年）を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。



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今回はeステートメントのパスワード（PIN)のご質問にお答えいたします。



支店長様

いつもお世話になっています。
HSBCから電子通知書がメールで届きました。

パスワードを入れる画面があるのですが、インターネットバンキングのパスワードでしょうか？
2つあるので一つ目を入れましたがログインできません。

違うパスワードを設定する必要があるのでしょうか？




電子通知書のパスワードはインターネットバンキングとは異なるので、入力してもエラーとなります。

HSBCが設定している初期パスワードはこのようになっています。


パスポートの場合
Your ID no. = JP1234567（パスポート番号）
Date of birth = 01 Dec 1987（生年月日）
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JP1234（パスポートの初めの6桁）+01（誕生日）+87（生まれた年）を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。




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今回はeStatement and eAdviceのご質問にお答えいたします。


支店長様

はじめまして。
いつも拝見させていただいてます。

2013年7月に口座を開設し、2014年1月分までeStatement and eAdviceからステートメントを見ることができましたが、久しぶりに見ようとしましたら、ブロックがかかっているのか開きません。

eStatementの登録をしていないから開かないのかと思い、Maintain Online Account List/eStatement and eAdviceで登録を先程しましたが、やはりステートメントを見ることができません。

他にどんなことが考えられるでしょうか？
Maintain Online Account List/eStatement and eAdviceの登録の必要はあったのでしょうか？

また登録したことで何か問題があるでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。




登録手続きを済ませても即時反映されません。
数日経過後eStatementの項目を確認してみてください。

表示されていると思いますよ。


eStatement と eAdviceはインターネットバンキングで表示される期間が決まっています。

■eStatementは過去12ヶ月間分
■eAdviceは過去3ヶ月間分

保管が必要な人は、毎月ダウンロードしてPDFで保存しておきましょう。




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Example:
Your ID no. = A123456(7)
Date of birth = 01 Dec 1987
Initial password = A123450187

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Initial password = JP12340187（初期設定パスワード）

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Initial password = A123450187

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